Lorsque l''on est à l''écoute d''autrui, que l''on fait véritablement partie de la communauté que l''on sert, que l''on crée une expérience client extraordinaire, que l''on accepte le chaos et que l''on accomplit sa vocation, alors on constate que l''on dispose d''un immense capital social; et naturellement les capitaux financiers affluent : c''est l''Effet Whuffie. Mais pour mieux comprendre toute la puissance du phénomène au travers de nombreux cas d''entreprise et de méthodes simples et efficaces, seul ce livre pourra vous apporter toutes les réponses. Alors je vous souhaite bonne lecture et que le whuffie soit avec… Lire la suite
Il n'est pas simple aujourd'hui de trouver des ouvrages de référence qui apporte un point de vue théorique et différent des approches habituelles. j'ai beaucoup apprécié cet ouvrage. J'ai même eu l'honneur d'y apporter ma modeste contribution.
La 2eme édition apporte des mises à jour cruciales. Je ne regrette pas d'avoir les 2 éditions !
Incontestablement un livre à posséder dans sa bibliothèque.
Vous ne regretterez votre acquisition, ce livre est un véritable succès ! Vous trouverez tous les savoir-faire nécessaires - et surtout le savoir-être - agrémentés de nombreux cas d'entreprise qui vous aiderons à comprendre la puissance des réseaux sociaux et comment développer votre business.
The Whuffie Factor sera le livre traduit par ses lecteurs pour sa version francophone.
Ce livre a un tel succès qu'en France une équipe de passionné(e)s s'est constituée pour traduire le livre ensemble.
Non seulement, je le conseille à tous les lecteurs francophones, mais je vous… Lire la suite
