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Le marketing client multicanal - 3ème édition - Prospection, fidélisation et reconquête du client Broché – 24 août 2011


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Descriptions du produit

Biographie de l'auteur

Directeur d'ETO Marketing, il intervient dans différentes écoles et conférences professionnelles.



Responsable de la communication stratégique et intervenant en conseil et formation auprès de professionnels.



Directeur de la stratégie d'ETO Marketing, il enseigne dans différents masters de l'ESC Lille.



Détails sur le produit

  • Broché: 320 pages
  • Editeur : Dunod; Édition : 3e édition (24 août 2011)
  • Collection : Fonctions de l'entreprise
  • Langue : Français
  • ISBN-10: 2100557610
  • ISBN-13: 978-2100557615
  • Dimensions du produit: 24 x 30,3 x 15,2 cm
  • Moyenne des commentaires client : 1.0 étoiles sur 5  Voir tous les commentaires (1 commentaire client)
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Commentaires client les plus utiles

7 internautes sur 7 ont trouvé ce commentaire utile  Par chc le 2 avril 2013
Format: Broché Achat vérifié
Très déçue par cet achat. On y survole les concepts sans vraiment rentrer dans le détail. Il s'agit en fait plutôt d'un livre sur le marketing destiné à des grands débutants. J'espérai apprendre, lire des études, des anticipations sur le comportement du client multicanal, il n'en est rien. Je ne recommande pas cet ouvrage.
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