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le 23 juillet 2011
Si on pouvait mettre 7 étoiles, je le ferais !
A lire avec l'esprit ouvert, sans se demander à chaque instant si ce témoignage est applicable dans votre structure. Pour reprendre une métaphore de la fin du livre, nos entreprises au management traditionnel sont un peu comme des fourmis, parfois très rapides et très performantes. Si elles veulent prendre leur envol comme un papillon et sortir de leurs limites, il leur faut prendre des moyens nouveaux, modifier profondément la manière de penser à l'intérieur d'elles-mêmes.
J'ai lu ce livre d'une traite car il est très concret tout en propulsant notre cerveau à mille lieux des évidences habituelles. On croit ce témoignage mais on doute qu'un dirigeant "ordinaire" dans une entreprise "ordinaire" puisse un jour provoquer une telle motivation et une telle passion chez ses salariés. On referme pourtant le livre en se disant qu'on aimerait bien être salarié dans une telle entreprise et que chaque entreprise, chaque fourmi aurait tout intérêt à prendre son envol.
L'auteur insiste plusieurs fois sur le fait que d'autres entreprises devront trouver leur propre chemin, que ce qui a permis à HCLT de s'en sortir n'est pas applicable à d'autres situations. Il écrit aussi qu'il n'avait pas de grand projet bien structuré, que ce qu'ils ont mis en place a servi de catalyseurs d'un changement profond et profitable.
Tout le monde devrait lire cet ouvrage, au moins pour étendre les limites du possible en matière de management et de motivation.
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le 22 janvier 2012
pour tout ceux qui se posent encore des questions sur la rentabilité de leur entreprise et les clés du succés ! ce livre est essentiel: misez tout sur vos salariés encore plus fort ceux qui sont en contact avec les clients çà fait des merveilles car je n'ai jamais vu quelqu'un d'aigri produire une belle qualité de relation avec les clients internes et externes c'est une équation exponentielle Employees First, Customers Second: Turning Conventional Management Upside Down
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le 31 juillet 2014
Tout est dit dans le titre. Pour managers curieux de construire des projets où le collaborateur prend la première place et au coeur du projet d' entreprise. Du livre à la transformation, il y a un pas mais il faut bien commencer par quelque chose et de sérieuses pistes de réflexion sont explorées.
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le 7 décembre 2013
Cela me paraît être du bon sens d'autant que les bons vieux modèles montrent leur limite comme toute l'industrie française d'ailleurs. Il est temps de bouger!
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le 14 juillet 2014
Bought it for work - the author was giving a lecture. Not uninteresting, in any event the man puts his money where his mouth is, and by God is he successful!
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le 27 octobre 2014
j'ai trouvé ce livre très intéressant de part l'approche qui est proposée
Il y a cependant beaucoup de redis dans les différents paragraphes
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le 21 juillet 2015
Interesting book about an idea/theory that everybody can think of, but that only few can realize in real life business.
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le 14 juillet 2015
This book is a real guideline for all Leaders, containing vision, and values. It should be apply in all Companies.
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