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5.0 étoiles sur 5 Une très bonne surprise !
Alors que je me méfiais de ce genre d'édition se présentant comme "magique", je dois reconnaître que ce livre est très satisfaisant. J'avais déjà quelques bases en qualité (mes études) mais sur le lieu de mon travail mes connaissances pratiques étaient insuffisantes. Ce livre donne des outils très...
Publié le 8 août 2012 par AnaisLit

versus
3.0 étoiles sur 5 Bon résumé des outils
Certifié en Quality management, ce livre reprend la plupart des outils à dispositions et les grands principes de la qualité par le management.
Evidemment, il faut alors approfondir si on souhaite en savoir plus. Bon point de départ pour les débutants, bon pense-bête pour les connaisseurs qui souhaitent se rafraîchir la...
Publié il y a 6 mois par LEFEBVRE J-P


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4 internautes sur 4 ont trouvé ce commentaire utile 
5.0 étoiles sur 5 Une très bonne surprise !, 8 août 2012
Achat vérifié(De quoi s'agit-il ?)
Ce commentaire fait référence à cette édition : La boîte à outils du responsable qualité - 2e édition (Broché)
Alors que je me méfiais de ce genre d'édition se présentant comme "magique", je dois reconnaître que ce livre est très satisfaisant. J'avais déjà quelques bases en qualité (mes études) mais sur le lieu de mon travail mes connaissances pratiques étaient insuffisantes. Ce livre donne des outils très simples et faciles d'utilisation, il se lit rapidement et donne à ce travail de qualité un aspect... excitant !!
Attention toutefois, il ne vous expliquera pas ce que c'est que la Qualité ; il faut avoir des bases à ce sujet. Mais il répond très bien à l'ambition affichée : apporter des outils divers et immédiatement réalisables dans le cadre d'un travail de Qualité dans une entreprise ou dans une organisation publique (mon cas).

Le seul hic, c'est le prix... Si j'avais pu je l'aurais acheté d'occasion mais bon.
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5.0 étoiles sur 5 Boite à outils qualité, 7 avril 2014
Achat vérifié(De quoi s'agit-il ?)
Ce commentaire fait référence à cette édition : La boîte à outils du responsable qualité - 2e édition (Broché)
Très bon achat surtout quand on ne maitrise pas entièrement les outils de la qualité.
Le livre sert de pense bête et nous rappel les grandes lignes de la qualité.
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3.0 étoiles sur 5 Bon résumé des outils, 14 février 2014
Achat vérifié(De quoi s'agit-il ?)
Ce commentaire fait référence à cette édition : La boîte à outils du responsable qualité - 2e édition (Broché)
Certifié en Quality management, ce livre reprend la plupart des outils à dispositions et les grands principes de la qualité par le management.
Evidemment, il faut alors approfondir si on souhaite en savoir plus. Bon point de départ pour les débutants, bon pense-bête pour les connaisseurs qui souhaitent se rafraîchir la mémoire.
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4.0 étoiles sur 5 Très bon livre, 21 novembre 2013
Achat vérifié(De quoi s'agit-il ?)
Ce commentaire fait référence à cette édition : La boîte à outils du responsable qualité - 2e édition (Broché)
Très synthétique (parfait un peu trop), les lien vers les vidéos donne d'autant plus de pertinence.

Entièrement satisfait de l'achat
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4.0 étoiles sur 5 Bon livre, utile, 30 septembre 2013
Achat vérifié(De quoi s'agit-il ?)
Ce commentaire fait référence à cette édition : La boîte à outils du responsable qualité - 2e édition (Broché)
Ce livre est utile pour se remémorer les différents outils disponibles dont a besoin un responsable qualité.
Les exemples sont assez bien ciblés dans l'ensemble.
C'est un bon support.
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4.0 étoiles sur 5 Une bonne base, mais des chapitres incomplets, 27 janvier 2013
Achat vérifié(De quoi s'agit-il ?)
Ce commentaire fait référence à cette édition : La boîte à outils du responsable qualité - 2e édition (Broché)
UN livre qui se révèle d'une grande aide pour les débutants qualiticiens, mais qui n'entre pas assez en profondeur dans les chapitres .
Il donne cependant un bon aperçut de la qualité
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2.0 étoiles sur 5 boite à outil du responsable qualité, 14 janvier 2013
Achat vérifié(De quoi s'agit-il ?)
Ce commentaire fait référence à cette édition : La boîte à outils du responsable qualité - 2e édition (Broché)
Agréable présentation des différents outils, mais souvent le sentiment de ne pas allez assez loin Et puis, comme dans d'autres ouvrages de la même collection (la boite à outil de la négociation, du consultant), trop d'erreurs de fond ou de rédaction entament la crédibilité de l'ouvrage.
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2 internautes sur 3 ont trouvé ce commentaire utile 
3.0 étoiles sur 5 Un aperçu rapide, 14 juillet 2012
Par 
Dim (Croissy-sur-Seine, France) - Voir tous mes commentaires
Ce commentaire fait référence à cette édition : La boîte à outils du responsable qualité - 2e édition (Broché)
Ce livre est une présentation assez rapide et superficielle des différents outils de la démarche qualité. Il est très bien pour se forger une idée de l'ensemble, mais insuffisant pour véritablement tirer profit de ces outils. Pour cela, il faudra lire d'autres ouvrages, plus volumineux et plus focalisés sur certains des sujets évoqués dans ce livre.
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La boîte à outils du responsable qualité - 2e édition
La boîte à outils du responsable qualité - 2e édition de Bernard Seno (Broché - 7 mars 2012)
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