Commentaires en ligne 

Le Community Management - Stratégies et bonnes pratiques pour interagir avec vos communautés

5 étoiles:		(5)
4 étoiles:		(2)
3 étoiles:		(1)
2 étoiles:		(0)
1 étoiles:		(0)

 

 

Les informations sur le community management sont pléthores mais je trouve très difficile d'en trouver de qualité.

Enfin j'ai trouvé un livre qui allie à la fois une approche pragmatique avec de nombreuses recommandations et un certain recul avec une remise en perspective historique et un cadre théorique intelligent.

Le style agréable des auteurs et les nombreux exemples n'ont fait qu'augmenter mon plaisir de le lire :)

Une petite dizaine de post-it dans ce bouquin que j'ai acheté il y a quelques mois. Hormis les quelques stats qui sont bien entendu dépassés, l'évolution étant exponentiel en la matière, les principes expliqués, les exemples évoqués sont bien choisis et explicites. Bref, une bonne référence à ne pas trop éloigner du pc.

Un livre intéressant sur le community management. L'intérêt réside principalement dans la mise en lumière des principes au travers d'exemples (interviews de community managers).

Ce livre réconcilira tous ceux qui croient avoir tout compris sur le "social network" et ceux, pour qui, cette dimension est terra incognita... C'est une boîte à outils utile pour interagir efficacement avec sa "Communauté"(ou en créer une...) et constitue une bonne initiation au concept de "community management". A consulter.

Une très bonne approche du marketing communautaire sur Internet ! Beaucoup d'idées, de conseils et de bonnes pratiques, ce livre est une mine d'informations très pratique pour tous ceux qui veulent comprendre et mettre en place la stratégie communautaire idéale pour leur entreprise.

Autant sur le partage d'experience que sur les outils disponibles et le role du community manager, ce livre me parait vraiment complet.
un exemple de la pertinence du livre : Il me semblait avant la lecture que le community manager était en charge des communautés exterieures à la société, or dans les faits (et les exemples présentés) les employés d'une société représentent également une communauté à part entière.

Le community management est un univers qui m'interesse et après avoir consulté les recommandations des community managers présents sur LinkedIn, j'ai choisi ce livre comme guide de découverte de la profession. Je suis conquis.

J'espere qu'une mise à jour du livre est prévue, les outils évoluent à vitesse grand V.

Bonne lecture

J'ai acquis ce bouquin.

Il se laisse lire et ai plaisant.

Permet d'aborder le community management au travers de l'exemple.

Je n'ai pas fini de le lire mais je le trouve plutôt facile, pratique et relativement complet...
Un bon éclairage sur ce nouveau poste.