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Dr Martens Triumph 1914, Bottes femmes

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comme sur l'annonce.
fourni avec lacet ruban et normal pour changer.
arrivée dans les temps.
Très satisfaite :)
se fait rapidement au pied mais n'oubliez pas les pansements ;)

Après un échange de produit durant lequel on m'a prélevé une deuxième fois le montant de l'article, je reçois la nouvelle paire de chaussures.
J'ai reçu une paire en 41 alors que j'avais demandé du 40.
Je contacte une nouvelle fois le service clients pour leur faire part de tout ce qui suit :
_colis d'échange non conforme ( obligée de renvoyer les chaussures maintenant trop grandes )
_deux prélèvements pour un seul article
_un chèque cadeau crédité sur mon compte Amazon sensé rembourser le second prélèvement, alors que je n'ai rien demandé
Le service clients m'informe ne pas avoir connaissance d'un second prélèvement et s'embrouille dans ses explications...
Ils suppriment le chèque cadeau sans le transférer sur mon compte bancaire.
Au bout de 15 jours, 310€ en moins et pas de chaussures.
Cela m'aura pris presque un mois de coups de téléphone quotidiens pour récupérer mon argent et bien entendu je n'ai pas re-commandé de chaussures !
Il y a une chose que le site à oublié de préciser, sur ce modèle (anglais) la pointure 40 n'existe pas alors merci de mettre vos informations à jour.