Coup de c½ur pour ce "manuel souriant de psychologie" qui aborde un sujet passionnant : les personnalités difficiles. On a probablement tous connu - ou subi - des casses-pieds, de toute sorte et de tout poil :
- le narcissique qui a le sentiment de mériter le meilleur, quitte à écraser toute concurrence ;
- le paranoïaque qui s'imagine toujours que quelque complot se trame dans son dos ;
- l' hyperactif qui veut trop faire, trop vite et trop bien et qui vous entraine dans son stress permanent;
- le négativiste, qui n'avance pas car toujours persuadé que tout est voué à l'échec ;
- le pervers qui aime tant pourrir la vie des autres ;
- l'histrionique qui recherche constamment l'attention d'autrui ;
- le passif-agressif, qui pique la mouche devant toute forme d'autorité, etc.
Peut-être même en avez-vous connu qui cumulent plusieurs de ces traits de personnalités...
Ces huits profils-types sont abordés dans le détail, après quelques généralités qui nous permettent de comprendre ce qu'est un casse-pied... et comment le supporter un peu mieux.
J'ai vraiment apprécié ce livre pour son approche très pédagogique. Tout est expliqué dans un langage clair et précis, sans jamais sombrer dans le fatalisme et avec toujours un zeste d'humour (bon point pour les scénettes de Muzo !).
Au fil des chapitres, on vous inculquera trois règles :
- accepter l'autre tel qu'il est,
- comprendre sa façon d'être et de penser et connaître les facteurs qui peuvent exacerber ses mauvais penchants,
- agir selon quelques principes de bases afin de gérer au mieux les personnalités difficiles (aussi bien dans leurs intérêts et que dans le vôtre).
Au final, un livre sympa, facile à lire et surtout d'utilité aussi bien privée que publique. ;-)