L'ouvrage, très richement illustré, présente un plan logique, aborde les relations design / entreprise, présente les évolutions historiques du design, les tendances, les matières, les designers en vue...
Mais la concentration trop prononcée du développement sur le mobilier fait oublier que le design est un posture qui fait que les objets s'inscrivent dans leur temps.
Ainsi, Le design, mode d'emploi, permet bien de comprendre l'évolution et les styles de design.

Mais la prospective manque. De fait, on peut reprocher à l'ouvrage d'éviter l'actualité ; ainsi, point de mobiles, de lecteurs MP3, d'automobiles ou d'électroménager très récent en images (malgré le Nabaztag en couverture et l'aspirateur Dyson en ouverture) !
On regrettera aussi un centrage sur la France : pas de design asiatique, pourtant très marquant sur certains produits actuels et des années 80.

On aurait enfin apprécié que la relation culture / objet / fonction soit abordé, ne serait-ce que pour démontre que le design, c'est avant tout culturel.

En somme, un ouvrage à feuilleter, à reprendre en mains régulièrement pour le plaisir de l'oeil, et à croiser avec d'autres sources pour une réelle efficacité professionnelle (OK, le livre ne cible pas prioritairement les marketeux !).