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7 internautes sur 7 ont trouvé ce commentaire utile 
4.0 étoiles sur 5 De l'utilité de la notion d'"otage", 8 mai 2007
Ce commentaire fait référence à cette édition : Négociations sensibles : Les techniques de négociation de prise d'otages appliquées au management (Broché)
Très bon livre, qui me revient souvent au fil des jours, avec, en particulier, cette notion d'"otage" appliquée au domaine des relations humaines : comment ne pas être "otage" de ses propres représentations, ressentis ? comment ne pas se laisser prendre en otage par ceux des autres ? Beaucoup d'autres développements très intéressants. Un "must" du développement personnel.
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Lieu : France

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