ARRAY(0xa92568c4)
 
Commentaire client

20 internautes sur 21 ont trouvé ce commentaire utile 
1.0 étoiles sur 5 Attention : arnaque totale !!!!, 30 mai 2012
Achat authentifié par Amazon(De quoi s'agit-il ?)
Produit acheté en novembre 2011 auprès de Alpha1Computer via MarketPlace, DVD livré dans la boite avec la clef d'activation. Installation sans problème sur un PC fixe en W7 X64, et sur un portable en Vista.
Oui, mais voilà !!! J'ai acheté W7 pour mon portable, et l'installation de remplacement de Vista ne se passant pas bien, j'ai été obligé de réinstaller la Suite Office.
L'activation par internet n'étant pas acceptée, je contacte le support Microsoft pour une activation en ligne.
Et là, surprise !!! Le produit a été en fait livré avec une clef de développeur (donc fournie gratuitement par Microsoft) avec une durée d'activation (et semble-t-il d'utilisation) limitée dans le temps !

Microsoft ne peut activer mon produit, et m'indique que l'utilisation de cette licence par un particulier est frauduleuse.
Le support me demande donc de contacter le vendeur, ce que j'ai fait via AMAZON MarketPlace qui me répond que le vendeur n'est plus connu.

Donc, même en portant plainte et en signalant cette vrai arnaque (en lisant les commentaires des autres acheteurs, j'ai bien peur de ne pas être le seul !!!), je crains ne pouvoir récupérer une licence, et encore moins le remboursement !

Acheter sur Amazon me semblait être une sécurité, il n'en est rien.
Aidez d'autres clients à trouver les commentaires les plus utiles 
Avez-vous trouvé ce commentaire utile ? Oui Non

[Ajouter un commentaire]
Publier un commentaire
Pour insérer un lien produit, utilisez le format : [[ASIN:ASIN titre-produit]] (De quoi s'agit-il?)
Amazon affichera ce nom avec vos soumissions, y compris les chroniques de clients et les posts de discussion. (Plus d'informations)
Nom :
Badge :
Ce badge vous sera affecté et apparaîtra avec votre nom.
There was an error. Please try again.
Consultez lintégralité des directives ">ici.

Remarque Officielle

En tant que représentant de ce produit, vous pouvez publier un commentaire officiel sur cette évaluation. Il apparaîtra immédiatement au-dessous de l'évaluation, quelle que soit l'emplacement où celle-ci est affichée.   Plus d'informations
Le nom et le badge suivants seront affichés avec ce commentaire :
Après avoir cliqué sur le bouton Publier, vous serez invité à créer votre nom public qui sera affiché avec toutes vos contributions.

Ceci est-il votre produit ?

Si vous êtes l'auteur, l'artiste, le fabricant ou un représentant officiel de ce produit, vous pouvez publier un commentaire officiel sur cette évaluation. Il apparaîtra immédiatement au-dessous de l'évaluation, quel que soit l'emplacement où celle-ci est affichée.  Plus d'informations
Sinon, vous pouvez toujours publier un commentaire normal sur cette évaluation.

Ceci est-il votre produit ?

Si vous êtes l'auteur, l'artiste, le fabricant ou un représentant officiel de ce produit, vous pouvez publier un commentaire officiel sur cette évaluation. Il apparaîtra immédiatement au-dessous de l'évaluation, quel que soit l'emplacement où celle-ci est affichée.   Plus d'informations
 
Délai système expiré

Nous n'avons pas pu vérifier si vous représentez le produit. Veuillez réessayer ultérieurement, ou réessayez maintenant. Sinon, vous pouvez publier un commentaire normal.

Puisque vous avez déjà publié un commentaire officiel, ce commentaire apparaîtra dans la section du commentaire ci-dessous. Vous pouvez également modifier votre commentaire officiel.   Plus d'informations
Le nombre maximal de commentaires officiels a été atteint. Le commentaire apparaîtra dans la section du commentaire ci-dessous.   Plus d'informations
Aller s'identifier
 

Remarques

Suivi en cours par 1 client

Classer par: Le plus ancien d'abord | Le plus récent d'abord
Afficher les messages 1-1 sur 1 de cette discussion.
Message initial: 9 févr. 14 22:40:06 GMT+01:00
LECLERCQ dit:
Oui moi même j'ai acheté sur le site AMAZON le pack office pro 2010 le vendeur étant "Hitech Sales Market place" la première clé donnée n'était pas valide et la deuxième a fonctionnée MAI voila quand après avoir changé d'ordinateur il m'a été impossible de le faire valider en ligne, j'a donc appelé Microsoft à Lyon qui après examen m'a fait savoir que cette clé était donnée aux développeur et ne pouvait être installée qu'une seule fois. et depuis j'envois des mails à cette société sans aucune réponse de leur part. Je ne ais pas comment Amazon accepte ces société... et comment il pense nous dédommager ou nous donner une clé valide.
Mr LECLERCQ Christian (c.leclercq43@orange.fr)
‹ Précédent 1 Suivant ›

Détails de l'évaluation

Article indisponible
Commentateur


Classement des meilleurs critiques: 29.478