Le titre est un peu trompeur mais Seth Godin sait donner dans la provoc' pour capter notre attention : en fait, "tous les marketeurs (ne) sont (pas vraiment) des menteurs" mais ce qui est vrai c'est que "les consommateurs adorent qu'on leur raconte des histoires". L'auteur continue son exploration des nouvelles frontières du marketing commencée il y a quelques années quand il a inventé le "permission marketing" (pour faire simple : moins de spams, plus d'inscriptions à des newsletters). Il rappelle qu'on achète rarement des produits, on achète en fait souvent l'histoire de ce produit : pas l'histoire au sens "historique", mais l'histoire au sens de "conte". Et les marketeurs seraient bien inspirés d'arrêter de parler des produits mais aussi d'arrêter de raconter les histoires qui font plaisir à l'entreprise pour raconter celles que les consommateurs ont envie d'entendre. Le livre fourmille d'exemples, de commandements qu'on n'est pas tous obligé de suivre mais qui sont stimulants intellectuellement.

Quel dommage cependant que la couverture de l'édition française soit aussi moche ! Pus sérieusement, un patron d'agence de com' préface l'ouvrage. Ca encore, c'est classique mais il parsème aussi la conclusion de chaque chapitre de ses commentaires qui n'apportent rien de plus.