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5.0 étoiles sur 5 Happiness in the workplace, 24 octobre 2009
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Ce commentaire fait référence à cette édition : Fish!: A Remarkable Way to Boost Morale and Improve Results (Relié)
A corporate tale with a lot of good advice!
Whether you are selling fish or developing computer programs, this book can help you find happiness in your workplace.

Ce livre raconte l'histoire d'une jeune femme qui devient chef de service dans une entreprise, et qui veut transformer ce service de "décharge toxique" en quelque chose de sympa, utile, et apprécié.
En s'inspirant des vendeurs du tout proche marché aux poissons, elle arrive à déceler les principes qui font un grand "service à la clientèle".
Un peu romancé, pas trop, le livre suit l'évolution de ce groupe de personnes et nous donne au passage les clés d'une vie réussie en entreprise.
Applicables à tous, quels que soient l'entreprise et le produit.
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