Ce livre est très plaisant à lire et constitue une vraie mine d'informations. Il s'adresse aussi bien aux utilisateurs des réseaux sociaux qu'aux internautes n'ayant aucune connaissance dans ce domaine. Les interactions entre les réseaux sociaux et le monde de l'entreprise est également très bien décrit.

Au fil des chapitres, on comprend de mieux en mieux les enjeux des réseaux sociaux avec les exemples de Dell et de Coca-Cola. Le chapitre consacré au modèle économique de ces différents réseaux nous explique comment des entreprises comme Facebook ou Twitter espèrent gagner de l'argent.

En conclusion, ce livre nous éclaire sur le phénomène de société que sont les réseaux sociaux et leur impact sur l'entreprise.