Avec ce titre peut-être un peu élitiste, le format de poche du livre et son prix modique ont tout pour attirer et... rassurer ; ses deux auteurs nous font en effet partager leur grande expérience sur le sujet et une vision bien accordée.

L'introduction y est très réussie car elle campe la problématique de "l'accompagnement du changement" dans les grandes organisations, en des termes simples, précis et concrets à la fois ; des exemples typiques ou métaphoriques éclairent un minimum de définitions et de pédagogie ; le lecteur non spécialiste est vite captivé. Les difficultés de timing n'y sont pas éludées : mieux, elles apparaissent structurantes et essentielles à vivre ou à gérer.

"La notion d'organisation" du chapitre 1 est une vaste perspective sur les différentes approches théoriques et plus ou moins opératoires de ce type de projet de coaching. Traitant des "techniques et outils", le chapitre 2 est très intéressant pour le spécialiste, même si c'est un peu lent à émerger à partir de rôles, de postures et de processus-types (heureusement avec de bons exemples). Le chapitre 3 s'intitule "la pratique du coaching d'organisation" : il se lit comme un très bon polar sur un cas aussi démonstratif que vivant. Chapeau ! C'est passionnant et agréablement analysé, exprimé... Du coup, les deux derniers chapitres ont une forme ébauchée, ce qui donne envie d'en savoir plus.

Bref, j'ai beaucoup aimé ce livre, ainsi que ses repères bibliographiques. Sa lecture m'a donné une riche compréhension et du recul, par rapport à ce qui se fait par exemple en matière d'évolution de système d'information et /ou d'organisation. Ici, le propos est plus ouvert, ce qui ne gâche rien.