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Evaluez vos actions de communication : Mesurer pour gagner en efficacit� de Assa�l Adary et Beno�t Volatier (Broch� - 2 mai 2008)

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Extrait - page 4: "�VALUEZ VOS ACTIONS DE COMMUNICATION La mesure de l'efficacit� de la communication est une disci- pline qui s'av�re au d�but relativement ingrate : beaucoup de contraintes"

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