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La société malade de la gestion : Idéologie gestionnaire, pouvoir managérial et harcèlement social
 
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La société malade de la gestion : Idéologie gestionnaire, pouvoir managérial et harcèlement social [Poche]

Vincent de Gaulejac
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Présentation de l'éditeur

Sous une apparence pragmatique, la gestion constitue une idéologie qui légitime la guerre économique, l'obsession du rendement financier et qui est largement responsable de la crise actuelle. La culture de la performance et de la compétition met tout le monde sous haute pression : épuisement professionnel, stress, suicides au travail. La société n'est plus qu'un marché, un champ de bataille où le remède proposé aux méfaits de la guerre économique consiste toujours à durcir la lutte. Face à cette mutation, la politique, également contaminée par le " réalisme gestionnaire ", semble impuissante à dessiner une autre voie. Peut-on échapper à l'épidémie? Peut-on repenser la gestion comme l'instrument d'organisation d'un monde commun? C'est justement la piste qu'ouvre ici le diagnostic du sociologue clinicien.

Biographie de l'auteur

Vincent de Gaulejac est Directeur du Laboratoire de changement social et professeur de sociologie à l'université Paris-VII. Auteur d'une quinzaine d'ouvrages dont Le Coût de l'excellence (Seuil, avec Nicole Aubert), La Lutte des places, Les Sources de la honte et Qui est JE? (Seuil, 2009). Il préside le Comité de recherche de sociologie clinique à l'Association internationale de sociologie.

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Par Nicolas Roussel TOP 1000 COMMENTATEURS
Format:Poche
Les gens souffrent dans les grandes entreprises. Sous le regard des médias, chaque drame semble avant tout un drame personnel, limité par la vision qu'en a la victime. Et si le drame se jouait de manière beaucoup plus générale ? Si il s'agissait d'un véritable problème de société, lié à l'organisation du travail dans les entreprises actuelles ?

L'intérêt de ce livre est qu'il est basé sur un vaste panorama d'études sociologiques réalisées sur le travail. Ainsi on voit comment les choses se passent globalement. Il se dégage de ces observations un modèle, l'entreprise animée par la gestion. Les ramifications de ce qui apparait rapidement comme une idéologie sont assez terrifiants. Pour qui a travaillé dans une grande entreprise ces dernières années, le démontage des rouages de la machine est éclairant.

Par exemple, les injonctions paradoxales. Demander une chose et son contraire. Demander de faire plus avec moins. Professer le respect de la personne et prévoir sa sortie de l'entreprise derrière son dos. Face à ce double langage constant, les individus adoptent une stratégie de résistance pour ne pas devenir fou : suivre le mouvement, refuser au risque d'être blamé, atténuer ce qui peut l'être. Chaque stratégie crée des frictions internes qui constituent la véritable pression sur les salariés.

Cet ouvrage est ardu et n'échappe pas au verbiage et aux formules pompeuses qu'affectionnent les universitaires. On frôle parfois le charabia total. Je conseillerais donc de lire avant toute chose les chapitres les plus concrets : le 6, on ne sait plus à quel sens se vouer, le 4, les caractéristiques du pouvoir managérial, et le 9, la part maudite de la performance. Ces trois chapitres devraient convaincre le lecteur de la validité du livre. On peut alors reprendre le livre au début en faisant confiance à l'auteur.

En dépit du titre, il ne s'agit pas d'un brûlot gauchiste. Certes Vincent de Gaulejac ne semble admirer ni Adam Smith ni Ford, mais il ne sombre pas dans le playdoyer idéologique. La répétition des faits observés en entreprise, la variété des études sociologiques citées et leurs conclusions convergentes, sont autant d'arguments en faveur de la thèse développée. Le stress généré par les organisations du travail actuelles est prévisible et reproductible : c'est de la science.

Ce livre est un complément parfait au film La mise à mort du travail pour vraiment comprendre les choses.
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5 internautes sur 5 ont trouvé ce commentaire utile 
Par Siret TOP 500 COMMENTATEURS
Format:Poche|Achat authentifié par Amazon
Vincent de Gaulejac est un sociologue français, chercheur et professeur à l'université de Paris VII.

Ce livre est autant un ouvrage de chercheur -les réferences et les citations sont nombreuses- qu'un véritable pamphlet contre la violence morale et la dérive du modèle économique. Ce système, sous les apparences d'un "réalisme gestionnaire", est devenu destructurant et s'étend dans des domaines comme la sphère publique, la vie privée qui lui étaient auparavant totalement étrangers. En transformant tous les champs socio-économiques en domaines de compétition, en considérant l'humain comme une ressource, en diffusant un discours se voulant éthique mais totalement contradictoire avec la pratique, le modèle gestionnaire -en grande partie inspiré par des modèles anglo-saxons- rend la concurrence toujours plus dure et stressante pour les hommes. L'accumulation de richesses est devenu le seul critère (perverti) de réussite des cadres mais cette réussite se résume à un très petit nombre qui craint lui aussi pour sa propre survie et craignant également l'avenir de ses enfants. Vincent de Gauléjac décrit ce système de discours paradoxaux qui loin de fixer un cadre de travail, culpabilise et stresse ses hommes qui peuvent aller jusqu'au suicide ou au "burn out" quand ils ne peuvent plus assumer ces contradictions.

Ce livre provoque une réflexion sur le système actuel, il ne propose toutefois pas de solution en dehors d'un petit chapitre qui reprend les propositions un peu vagues d'Edgar Morion dans son projet de politique de civilisation.

Je recommande ce livre qui est une analyse sérieuse et argumentée sur un sujet qui mérite une réflexion plus approfondie que ce qu'on peut lire ou entendre couramment.
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3 internautes sur 3 ont trouvé ce commentaire utile 
Format:Broché
Ce livre est à la fois une critique argumentée contre l'intrusion de la logique de la gestion dans tous les pans de la société, et un travail académique de par les nombreuses références proposées. L'auteur nous montre comment la gestion cherche à apporter des solutions économiques à des problèmes qui ne le sont pas (problèmes sociaux, politiques, etc.).

Cette culture de la haute performance débouche alors sur une compétition généralisée où la lutte des classes s'appelle désormais "la lutte des places" et où le harcèlement, le stress et la souffrance au travail se banalisent.

Le livre est parfois ardu à lire tant le propos est fouillé, mais on a le sentiment d'avoir beaucoup appris de cette lecture. Je recommande donc vivement ce livre !
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