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Beyond Reason: Using Emotions as You Negotiate (Paperback) - Common Broché – 2006

5.0 étoiles sur 5 1 commentaire client

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Description du produit

The author of Getting to Yes teams with Harvard psychologist Daniel Shapiro to show readers how to use emotions to turn a disagreement--big or small, professional or personal--into an opportunity for mutual gain.

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Format: Relié Achat vérifié
en matiere de negociation, c'est un, si ce n'est LE classique a lire, certes aujourd'hui les exemples datent parfois un peu, neanmoins que se soit dans la vie professionnelle ou privee, les outils et techniques presentees sont toujours utiles (il existe aussi en francais), mais la version anglaise permet en plus de pratiquer.
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Amazon.com: 4.3 étoiles sur 5 84 commentaires
2 internautes sur 2 ont trouvé ce commentaire utile 
4.0 étoiles sur 5 To The Point 16 juillet 2012
Par sekey - Publié sur Amazon.com
Format: Format Kindle Achat vérifié
Roger Fisher and Daniel Shapiro in their book "Beyond Reason: Using Emotions as You Negotiate," give practical examples and tips for how to use, control and decipher emotions in the context of negotiations. The application of their theories to their own experiences roots this narrative in truth and practicality. Throughout this book the authors examine how emotions might change the approach to and experience of negotiation preparation, identification of bargaining alternatives, application of ethics and resolution of conflicts.

Fisher and Shapiro believe that emotions will and should always be present at the negotiation, but a negotiator should not waste her time interpreting all emotions but rather work to figure out how the emotion tie back to core concerns. These core concerns include: appreciation, affiliation, autonomy, status, and role.

I liked that the authors brought examples of formal negotiations and everyday negotiations to show how the identification of emotion is less important than the identification of core concerns to the resolution of a disagreement and the longevity of relationships. The book is an easy read, and the authors have organized it so that it is easily referenced as needed
1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile 
5.0 étoiles sur 5 Five Stars 25 février 2017
Par Victoria S. - Publié sur Amazon.com
Format: Broché Achat vérifié
great
7 internautes sur 8 ont trouvé ce commentaire utile 
2.0 étoiles sur 5 deadly boring, but useful 28 avril 2012
Par Eli Lato - Publié sur Amazon.com
Format: Broché Achat vérifié
I've got some delicate negotiations coming up at work, so I wanted very much to read this book. It contains useful techniques, but it's a terrible read. It's boring, verbose, and repetitive. Its style sounds as if it were written in the 1950's; formal and stilted. I had to force myself to finish it.

My guess is that the book is such a bad read because Fisher and Shapiro wanted to put their techniques into a theoretical framework. (At the end of the book they cite a huge amount of theoretical literature.)

One aspect I had to laugh at is that they didn't cite Herbert Cohen! Cohen's first book, You can Negotiate Anything, is much more useful and much more entertaining than this one. In fact, I'm not sure that Fisher and Shapiro said anything that Cohen didn't say more simply.
1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile 
4.0 étoiles sur 5 Interesting 11 septembre 2013
Par Elizabeth Lane - Publié sur Amazon.com
Format: Broché Achat vérifié
this book is interesting in that the authors assert that in conflict people are usually lacking in one of their "core" needs/values and if you can just figure out which one it is you can solve many problems. It seems a little idealistic but also partly true if you listen to a lot of the grumbling that goes on in your work place you'll probably hear something that can be traced back to an idea in the book.
1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile 
5.0 étoiles sur 5 Five Stars 14 avril 2017
Par boris Fiegelist V. - Publié sur Amazon.com
Format: Broché Achat vérifié
Excelent book
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