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C'est (vraiment ?) moi qui décide Poche – 14 mai 2008

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Extrait

Extrait de l'introduction :

Ou Comment un accident m'a fait découvrir l'irrationnel, et a orienté mes recherches
On m'a souvent dit que j'avais une vision peu banale des choses. Et de fait, depuis la vingtaine d'années que j'étudie ce qui influence réellement (j'insiste sur «réellement») nos décisions quotidiennes, j'ai eu l'occasion d'observer quelques paradoxes plutôt originaux.
A votre avis...
... pourquoi s'engage-t-on si souvent à suivre un régime, et oublie-t-on cette promesse sitôt le dessert commandé ?
... pourquoi se sent-on parfois obligé d'acheter des choses dont on n'a pas besoin ?
... pourquoi une aspirine à cinq centimes ne chasse-t-elle pas les maux de tête, alors que ceux-ci disparaissent quand le cachet coûte cinquante centimes ?
... pourquoi les gens à qui on a demandé de réciter les Dix Commandements ont-ils tendance à être plus honnêtes (du moins, juste après les avoir récités) que les autres ? Ou encore, pourquoi les codes de l'honneur sont-ils efficaces pour lutter contre la malhonnêteté au travail ?
Au fil des pages de ce livre, vous découvrirez les réponses à toutes ces questions, ainsi qu'à bien d'autres, en relation avec votre vie quotidienne, votre travail et votre vision du monde. La question de l'aspirine, par exemple : au-delà de l'alternative entre deux médicaments, ce choix a des implications sur le coût et l'efficacité de l'assurance maladie. La question sur les Dix Commandements, elle, pourrait bien nous mettre à l'abri d'un nouveau scandale de type Enron. Enfin, repérer la dynamique qui sous-tend la consommation impulsive de nourriture nous permettra de comprendre toutes les autres décisions impulsives de la vie - notamment, savoir pourquoi on a tant de mal à épargner en prévision d'un coup dur.
Mon objectif est de vous amener à reconsidérer complètement les petits détails du quotidien. Et ce, au moyen de toute une série d'expériences, de découvertes et d'anecdotes scientifiques plutôt amusantes dans l'ensemble. En effet, certaines erreurs ont un côté systématique, répétitif, grâce auquel on peut apprendre à les éviter.

Revue de presse

Sous une apparence légèrement loufoque, d'importantes questions se trouvent ici soulevées. Au lieu de considérer comme rationnels les acteurs de l'économie et plus généralement les décisions des hommes en société, mieux vaudrait les considérer pour ce qu'ils sont : des comportements arbitraires, pour une part irrationnels, enclenchés le plus souvent par des illusions et des faux-semblants, mais qui se poursuivent ensuite avec une cohérence assez remarquable pour être à leur tour prévisible. Quelque chose comme une folie bien tempérée. (Roger-Pol Droit - Le Monde du 30 mai 2008)

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Par Olivier Hergault MEMBRE DU CLUB DES TESTEURS le 19 mai 2014
Format: Poche Achat vérifié
Habitué à ce genre d'ouvrage sur les comportements de l'homo economicus, celui de Dan Ariely me paraît cependant particulièrement digne d'une recommandation, même après la lecture d'un seul chapitre (celui sur la gratuité, n°3).

En effet, non seulement l'auteur illustre de manière plaisante des résultats de laboratoire qui tendent à montrer que nous sommes tous sujets aux décisions irrationnelles, pour ne pas dire idiotes, mais, en se mettant en scène lui-même, il dédramatise le phénomène et déculpabilise le lecteur: c'est le double effet Ariely !
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Format: Poche
Nous sommes persuadés d'agir rationnellement alors qu'en fait nous tombons régulièrement dans des pièges tels que "le second article pour 1€" (qui fait acheter quelque chose dont on n'a pas nécessairement besoin). Ou bien nous sommes influencés dans nos réponses par ce qui vient d'être dit ou de se passer. A travers de nombreux exemples, l'auteur nous montre qu'en fait nous sommes moin d'être maîtres de nos choix. A complèter par Kahneman et Tversky (Choices, values and frames).
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Format: Poche
Dan Ariely (1968, né en Israël) a une spécialisation peu commune : il enseigne l’économie comportementale, c’est-à-dire la description du comportement des êtres humains dans des situations économiques. Cela semble peu clair ? Voici quelques-unes des questions que se pose l’économiste comportemental :
« ... pourquoi s’engage-t-on si souvent à suivre un régime, et oublie-t-on cette promesse sitôt le dessert commandé ?
... pourquoi se sent-on parfois obligé d’acheter des choses dont on n’a pas besoin ?
... pourquoi une aspirine à cinq centimes ne chasse-t-elle pas les maux de tête, alors que ceux-ci disparaissent quand le cachet coûte cinquante centimes ?
... pourquoi les gens à qui on a demandé de réciter les Dix Commandements ont-ils tendance à être plus honnêtes (du moins, juste après les avoir récités) que les autres ? Ou encore, pourquoi les codes de l’honneur sont-ils efficaces pour lutter contre la malhonnêteté au travail ? »
A ces questions, et à d’autres, Ariely fournit des réponses au fil des pages de cet essai souvent passionnant et encore plus souvent inquiétant : à force, on se reconnaît dans nombre de comportements tout à fait irrationnels décrits. Au fond, c’est cela qu’étudie l’économie comportementale : la part d’irrationnel dans les décisions prises en relation avec l’argent, dans la majorité des cas.
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Format: Poche Achat vérifié
Tout est dans le titre. Très agréable à lire, plutôt drôle, fourni d'exemple ! Il permet de prendre conscience de beaucoup de chose.
Pas nécessaire d'être un universitaire ou un étudiant, tout le monde peut le lire !
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Format: Format Kindle Achat vérifié
Un livre très bien écrit, très agréable à lire, où l'auteur mêle humour, autodérision sur certains sujets, et procédés scientifiques. Certains sujets semblent enfoncer des portes ouvertes : l'auteur initie ses expériences sur ces propres intuitions. Mais il recherche en permanence des expériences les plus objectives possibles pour confirmer ou infirmer ses intuitions. D'autres sujets perturbent plus radicalement notre pensée critique, tels que l'effet placebo appliqué au monde de la chirurgie.
Chacun devrait lire ce livre pour mieux comprendre que nos décisions quotidiennes sont rarement le fruit d'une décision 100% objective et que nous tombons sans le savoir dans de nombreux biais cognitifs. L'auteur ne fait d'ailleurs aucun prosélytisme, et ne cherche pas à faire de nous des machines rationnelles, mais simplement de prendre conscience de nos propres limites personnelles dans nos capacités de décision ou de jugement.
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Format: Poche
Petit livre de réflexion sur des choix que l'on fait au cours de sa vie.
Ainsi on est souvent en train d'essayer de se laisser ouvert un maximum de portes. Mais le fait de se maintenir un maximum de portes ouvertes à un coût que l'on ne consacre pas aux activités.

Le phénomène de l'économie relative: un stylo bille qui est 2€ moins cher dans le supermarché d'à côté que dans le tabac presse: vous allez dans le supermarché.
Par contre, pour un costume qui est 2€ moins cher dans le supermarché d'à côté, vous n'irez pas.

Bref j'ai beaucoup apprécié ce livre il y a quelques années et ai plaisir à le relire actuellement.
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Format: Poche
Pourquoi faisons-nous des achats dont nous n'avons pas besoin ? Comment se fait-il que, dans certaines situations, nous prenions des décisions en contradiction avec nos préférences affichées ? C'est (vraiment ?) moi qui décide est un ouvrage écrit par un expert en économie comportementale, discipline récente qui emprunte à la psychologie et à l'économie.
L'auteur part du constat que nous avons tendance à surestimer la part consciente de nos choix. En effet, la théorie classique en économie met l'accent sur la rationalité de l'individu : nous sommes tous capables de prendre des décisions qui nous profitent grâce à notre capacité de raisonnement. Au quotidien, nous comparons donc les choix qui s'offrent à nous avant d'opter pour le plus bénéfique. Or l'économie comportementale montre que c'est loin d'être vrai. Nous prenons régulièrement des décisions imparfaites, voire irrationnelles si on les compare à nos goûts et objectifs affichés. Faut-il en conclure que l'homme est incompréhensible ?
En fait, Dan Ariely montre dans son livre que cette irrationalité n'est ni insensée, ni aléatoire. Elle est au contraire récurrente et répétitive. Elle tient au fonctionnement de notre cerveau et à un certain nombre de biais stables. Au fil des chapitres, il nous livre le résultat de très nombreuses recherches et expériences qui se révéleront très utiles pour le marketeur.
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