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Conversations Cruciales - Savoir et oser dire les choses Broché – 1 juin 2016

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Présentation de l'éditeur

Découvrez une boite à outils pragmatique et de nombreuses histoires qui vous rappelleront certainement quelque chose, pour gérer avec aisance toutes vos conversations! Conversations Cruciales Savoir et oser dire les choses. Nouvelle édition française 2016, adaptée et augmentée par Cathia Birac et Dagmar Doring-Riva. STOP aux conversations qui dérapent ! Qui a envie d'entrer dans une discussion qui pourrait tourner au vinaigre ? Les conversations cruciales surviennent souvent sans crier gare : un mot de trop adressé à notre conjoint, une divergence d'opinion avec notre chef, un enfant qui n'écoute pas, un collègue qui nous énerve, un client à qui on aimerait bien dire « Non », un échange musclé pour une place de stationnement... Simple à lire, ce livre - déjà vendu à plus de 3 millions d'exemplaires vous explique comment : Préparer et mener une conversation à enjeu ; Arrêter de ruminer sur vos problèmes ; Savoir apporter la réponse adaptée quand surgit une discussion impromptue ; Ne plus battre en retrait quand la conversation s'annonce épineuse ; S'affirmer avec respect et encourager le dialogue ; Trouver un accord quand les opinions sont opposées. Bref, régler les problèmes qui vous empoisonnent tout en faisant grandir vos relations !

Biographie de l'auteur

Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan et Al Switzler sont les fondateurs de VitalSmarts. Le groupe VitalSmarts, acteur majeur dans le domaine du développement du Leadership, fait partie du Top 20 des organismes de formation dans le monde (Classement Training Industry Inc. 2016).

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Format: Broché
Déjà vendu à trois millions d'exemplaires, ce livre pratique a pour but d'ouvrir au dialogue et de vous apprendre les techniques pour mener une conversation à bien.

Dans un monde qui se veut de plus en plus communiquant, on a pourtant l'impression qu'on ne s'écoute plus vraiment... Conversations tronquées, malentendus, dialogues de sourds : on n'a jamais eu autant de mal à "dire les choses" et à se faire comprendre.

Ce livre va peut-être vous aider, parce que finalement, exprimer un point de vue, échanger, cela s'apprend ! Parce que se parler honnêtement, de manière construite, peut avoir un impact dans votre vie ; vous devez avoir la curiosité de découvrir cet ouvrage. Attention, pas de méthode miracle. On vous fait réfléchir, on vous donne des pistes pour progresser.

A l'aide de tests et d'études de cas, vous allez vous pencher sur des points concrets qui ne pourront que vous parler. Vous aurez à faire un travail sur vous-même, à analyser une situation pour pouvoir y répondre en vous donnant les meilleures chances de nouer un véritable dialogue.

Des témoignages attestent du retour positif des points clefs de ce précis. Les outils sont clairs, abordables et ne demandent que vous pour être adoptés et adaptés en toutes circonstances.

Cela a changé des vies, alors pourquoi pas la vôtre ?
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Format: Broché Achat vérifié
Un livre que tout le monde devrait lire pour apprendre à gérer des discussions aussi bien dans le monde professionnel que dans la vie privée.
En plus, la lecture du livre est agréable!
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