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Plaque d'insonorisation Sinuslive

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Informations sur le produit

Informations complémentaires
Moyenne des commentaires client 2.0 étoiles sur 5 3 commentaires client
Numéro du modèle de l'articleDSM
ASINB003A6AY84
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Date de mise en ligne sur Amazon.fr26 mars 2012
  
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Plaque d'insonorisation Sinuslive


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Achat vérifié
J'ai commandé deux lots de plaques. Je n'en ai reçu qu'un seul. Après avoir tenté de contacter le revendeur plusieurs fois via le système de réclamation d'Amazon, j'ai écrit un premier commentaire défavorable. La réaction était immédiate. Ce dernier m' a recontacté et a finalement fait le nécessaire pour renvoyer le second lot. Mais au final, je n'aurais eu le produit au complet qu'un mois plus tard !

Le marchand n'a eu ensuite de cesse de me relancer pour changer la note et le commentaire. Je l'aurais fait s'il ne m'avait pas forcer la main et avait eu la bonne idée de faire un geste commercial compensatoire, comme ajouter une plaque de plus.

Pour finir, le marchand a réussi à faire annuler mon 1er commentaire, m'incitant ainsi à en écrire un nouveau, pire que le précédent !
Les commerciaux de Sinuslive devraient apprendre les bases de la bienséance dans les transactions commerciales. La qualité du produit est devenue anecdotique pour moi, je ne m'exprimerais donc dessus, tant le service client a failli et m'a fait perdre un temps considérable.

À bon entendeur
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Achat vérifié
Produit qui répond parfaitement à mes attentes.
- 30 à 40% de bruit en moins
- Se pose facilement
- Très bon rapport qualité/prix

Je n'ai pas mis 5 étoiles car une erreur s'est produite sur l'adresse de livraison. Néanmoins le vendeur est très réactif aux mails, cela est rassurant.
Je recommande ce produit.
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Par Flo le 11 mai 2016
Achat vérifié
Je m'attendais à recevoir des plaques de 2m vu qu' il n'y avait rien d' inscrit et que commentaire indiquait lot de 2 plaques de 2m x0,50
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