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Exercez votre autorité avec diplomatie : La pratique de l'affirmation de soi dans les situations tendues Broché – 25 février 2008


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Biographie de l'auteur

Claudine Catry est psychosociologue, certifiée en coaching et teambuilding, et également en Process Communication Management, et Beyond Conflict. Actuellement, elle intervient comme coach auprès de cadres et de dirigeants et comme consultant en entreprise sur des actions de développement des compétences relationnelles et managériales. Jean-Louis Muller est directeur à la Cegos, responsable de l'offre " Stratégie et pilotage ". Il accompagne des équipes dirigeantes dans le processus de transformation de leurs entreprises dans les secteurs public et privé. Chargé de cours pour le mastère Management global de l'université Paris 9-Dauphine, il mène une recherche sur l'exercice de l'autorité dans des contextes multiculturels. Ces derniers ouvrages parus lui ont permis d'être abondamment cité dans les médias.

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