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L'art de la discussion structurée : 100 applications concrètes pour une nouvelle génération de leaders Broché – 9 septembre 2004

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Description du produit

Présentation de l'éditeur

Assiégés par un nombre sans cesse grandissant d'informations facilement accessibles et pré-rédigées, nous subissons la tyrannie des données, objectives ou pas. Elles nous dirigent plus qu'elles nous guident et nous perdons de vue l'essentiel : l'extraordinaire pouvoir informatif d'une simple conversation. La discussion, considérée comme un art à part entière à un autre moment de notre histoire, est l'un des événements fondamentaux des relations humaines. Une conversation a le pouvoir de résoudre un problème, de soigner une blessure, de mobiliser les énergies, de renforcer les équipes, de générer de nouvelles possibilités ou de définir une vision. Des discussions bien menées, peuvent transformer un lieu de travail, instaurer des relations amicales, focaliser les énergies et les interventions, ancrer les décisions prises. " L'art de la discussion bien structurée " redonne à la discussion la place primordiale qu'elle a toujours tenue dans les échanges humains au sein des entreprises et des organisations et de la société dans son ensemble. Cet ouvrage décrit une méthode de discussion efficace ainsi que 100 exemples de conversations préparées. Ces exemples s'appliquent à un grand nombre de situations différentes comme l'analyse et l'interprétation des données, l'évaluation, le conseil personnalisé, la planification, la prise de décisions, la gestion et la supervision. C'est une ressource incontournable pour tous celles et ceux qui désirent améliorer la communication au sein de leur organisation, de leur entreprise et dans leur vie en général.

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