EUR 9,90
  • Tous les prix incluent la TVA.
Il ne reste plus que 1 exemplaire(s) en stock (d'autres exemplaires sont en cours d'acheminement).
Expédié et vendu par Amazon. Emballage cadeau disponible.
Quantité :1
Ne tirez pas sur les banq... a été ajouté à votre Panier
Vous l'avez déjà ?
Repliez vers l'arrière Repliez vers l'avant
Ecoutez Lecture en cours... Interrompu   Vous écoutez un extrait de l'édition audio Audible
En savoir plus
Voir cette image

Ne tirez pas sur les banquiers ! : Mythes et réalités de la banque de détail Broché – 6 février 2014

5 étoiles sur 5 1 commentaire client

Voir les formats et éditions Masquer les autres formats et éditions
Prix Amazon
Neuf à partir de Occasion à partir de
Broché
"Veuillez réessayer"
EUR 9,90
EUR 9,90 EUR 8,91
Note: Cet article est éligible à la livraison en points de collecte. Détails
Récupérer votre colis où vous voulez quand vous voulez.
  • Choisissez parmi 17 000 points de collecte en France
  • Les membres du programme Amazon Premium bénéficient de livraison gratuites illimitées
Comment commander vers un point de collecte ?
  1. Trouvez votre point de collecte et ajoutez-le à votre carnet d’adresses
  2. Sélectionnez cette adresse lors de votre commande
Plus d’informations

Les livres du Printemps
click to open popover

Offres spéciales et liens associés


Descriptions du produit

Présentation de l'éditeur

La banque souffre en France d'une mauvaise image et l’incompréhension de ses mécanismes ne favorise pas l’indulgence à son égard, en partie parce que les informations à charge sont celles qui sont le plus diffusées. Et pourtant, entre la tempête de la crise des subprimes et celle de la crise des dettes souveraines, les banques françaises, bien qu’ébranlées, restent debout. Et elles constituent l’un des secteurs les plus dynamiques de l’économie française. Mais il y a banque et banque. D’un côté la banque d'investissement, de l’autre la banque de détail, celle qui concerne tout un chacun. Cet ouvrage s’intéresse plus particulièrement à cette dernière, dont il explique, dans un langage clair, le fonctionnement ainsi que les enjeux. Il déjoue notamment les clichés tenaces qui lui sont attribués afin de donner une lecture objective de son organisation et fournir aux banquiers des cartes pour répondre aux interrogations de leurs clients. Ce faisant, il donne des clés pour comprendre un univers qui reste méconnu et propose également des pistes d’amélioration : tendre vers le zéro papier, mieux maîtriser la qualité de la relation client, faire évoluer l’offre en matière d’outils d’aide à la gestion quotidienne, s’inscrire dans une dimension européenne. Un livre qui intéressera aussi bien les étudiants en finance, les conseillers bancaires et les futurs banquiers, que le grand public curieux de découvrir les rouages du système bancaire.

Biographie de l'auteur

Brice Welti est ingénieur de formation. Il a d'abord travaillé une dizaine d'années dans le secteur du conseil, en menant des projets de transformation dans le secteur de la banque et de l'assurance. Il a ensuite pris des responsabilités opérationnelles dans un grand réseau bancaire. Actuellement directeur au sein d'un organisme interbancaire, il supervise le contrôle de l'ensemble des banques de détail sur la distribution de certains prêts réglementés.

Aucun appareil Kindle n'est requis. Téléchargez l'une des applis Kindle gratuites et commencez à lire les livres Kindle sur votre smartphone, tablette ou ordinateur.

  • Apple
  • Android
  • Windows Phone
  • Android

Pour obtenir l'appli gratuite, saisissez votre adresse e-mail ou numéro de téléphone mobile.




Détails sur le produit

Commentaires en ligne

5.0 étoiles sur 5
5 étoiles
1
4 étoiles
0
3 étoiles
0
2 étoiles
0
1 étoiles
0
Voir le commentaire client
Partagez votre opinion avec les autres clients

Meilleurs commentaires des clients

Format: Broché Achat vérifié
Clair et concis, ce livre est facile d accés, et permet de comprendre le role des banques dans l économie . Une réussite !
Remarque sur ce commentaire Avez-vous trouvé ce commentaire utile ? Oui Non Commentaire en cours d'envoi...
Merci pour votre commentaire.
Désolé, nous n'avons pas réussi à enregistrer votre vote. Veuillez réessayer
Signaler un abus


Commentaires

Souhaitez-vous compléter ou améliorer les informations sur ce produit ? Ou faire modifier les images?