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PDCA et performance durable : 60 fiches pratiques de mise en oeuvre Broché – 30 octobre 2014


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Description du produit

Présentation de l'éditeur

Cet ouvrage propose aux entreprises la voie de l'amélioration continue de la performance par l'appropriation de démarches et de méthodes. Cette conduite du progrès continu doit être pensée, organisée et déployée par les responsables pour développer les compétences. Elle passe à la fois : par la maîtrise des activités et de l'organisation ; par la recherche constante d'améliorations grâce au repérage des problèmes et à l'optimisation des processus ; par l'innovation ; par l'anticipation des risques, par la prévention et la sécurisation des activités de l'entreprise. La pratique des méthodes fait gagner du temps, enrichit la réflexion et permet de planifier la mise en uvre du plan d'action pour atteindre à coup sûr les objectifs et viser l'excellence. Ce livre offre aux managers les outils pour conduire ce changement sous forme de fiches pratiques directement exploitables à la fin de chaque chapitre.

Biographie de l'auteur

Diplômé de l'Ecole Supérieure des Affaires de Grenoble, André CHARDONNET a effectué toute sa carrière dans le groupe THALES, comme ingénieur en micro-électronique et dispositifs électroniques. Spécialiste de la qualité et de la fiabilité, il a dirigé différents départements Qualité. puis est devenu consultant interne. Ex-juge consulaire au Tribunal de Commerce de Grenoble, il a été également président du MFQ, pendant dix ans. à la CCI de Grenoble. Ingénieur chimiste et docteur ès Sciences, Dominique THIBAUDON a développé l'approche sociotechnique dans le groupe BSN avant de se réaliser comme consultant depuis bientôt trente ans. Spécialiste de la qualité et de l'amélioration des performances, il intervient au service de grands groupes et aussi de petites et moyennes entreprises. Il a été vice-président du MFQ Rhône-Alpes pendant cinq ans.

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