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Les Stratégies absurdes. Comment faire pire en croyant faire mieux Broché – 8 janvier 2009
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Un club de football met à l'amende un de ses joueurs au motif qu'il rend trop souvent la balle à l'adversaire. Résultat : il ne la passe plus à personne. Un patron décide d'organiser une compétition permanente entre ses salariés. Résultat : une partie d'entre eux commencent à saboter le travail de leurs collègues. Constatant que certains patients victimes de graves complications cardiaques décèdent régulièrement au bloc opératoire, une clinique fixe un quota maximal de " pertes " à ses chirurgiens. Résultat : lorsqu'ils approchent du chiffre fatidique, les chirurgiens refusent d'opérer. Une école décide de sanctionner financièrement les parents dont les enfants arrivent en retard le matin. Résultat : le nombre des retardataires se multiplie...
Le point de départ de ces histoires est presque toujours le même : la nouvelle idéologie managériale et ses méthodes, ses indicateurs de performance, ses dispositifs d'incitation et de sanction. Maya Beauvallet en propose ici à la fois le bêtisier le plus insolite et l'analyse la plus sérieuse.
Maya Beauvallet est économiste, maître de conférences à TELECOM ParisTech. Elle a notamment publié Le Rôle de l'État (Bréal, 2006). Elle mène depuis plusieurs années des recherches sur les indicateurs de performance.
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Description du produit
Un mot de l'auteur
Maya Beauvallet est économiste. Maître de conférences à Telecom Paris Tech, elle est spécialiste en économie publique. Elle a publié de nombreux articles de recherches sur les indicateurs de performance et leurs effets.
Biographie de l'auteur
Maya Beauvallet est économiste. Maître de conférences à Telecom Paris Tech, elle est spécialiste en économie publique. Elle a publié de nombreux articles de recherches sur les indicateurs de performance et leurs effets.
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Détails sur le produit
- Éditeur : Le Seuil (8 janvier 2009)
- Langue : Français
- Broché : 156 pages
- ISBN-10 : 2020985683
- ISBN-13 : 978-2020985680
- Poids de l'article : 200 g
- Dimensions : 13.9 x 1.3 x 20.5 cm
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Les exemples sont très variés et dans tous les domaines. Il n 'y a pas que les politiques - quoique ils soient très fort dans le domaine et en plus ils recommencent sans fin les mêmes erreurs - les managers d entreprises ne sont pas mauvais non plus,
Donc instructif et ludique. De plus on peut utiliser quelques exemples gratinés pour clouer le bec à un prétentieux mais qui va tôt ou tard permettre d'écrire un nouveau chapitre.
Par des arguments scientifiques (économie,psychologie, bibliométrie,...), l'auteur en s'appuyant sur des exemples variés (stockage des déchets nucléaires, pénalités pour les retards en crèches, publiomanie dans la recherche académique,...) dissèquent les mécanismes (motivations intrinsèque vs extrinsèque; indicateurs individuels vs collectifs de performance; incitations, quotas, ...) par lesquels on obtient en tout bonne foie le contraire de ce que l'on recherchait dans la gestion de son organisation.
Riche en exemples, bien écrit, instructif...
En tout cas ouvrage intéressant qui permet de se poser des question sur les démarches rentabilité.
A offrir à son chef quand on sature de tableaux, ou qu'on n'a pas eu sa prime !
Chaque argument fait l'objet d'un chapitre, avec un exemple pratique.
Certaines situations m'ont bien fait rire






