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Tout savoir sur... Twitter: C'est bon pour le business! par [Jourdain, Camille]
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Tout savoir sur... Twitter: C'est bon pour le business! Format Kindle

4.2 étoiles sur 5 5 commentaires client

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Descriptions du produit

Présentation de l'éditeur

Twitter est un média devenu incontournable aujourd’hui, il fait partie des principaux réseaux sociaux avec Facebook et Google Plus. Connu dans le monde entier, il attire l’attention de toutes les entreprises qui cherchent à exploiter pleinement son potentiel. Les usages professionnels sont effectivement nombreux, les entreprises s’informent et diffusent des contenus, entrent en contact avec les utilisateurs du réseau, échanger avec leurs clients, font la promotion de nouveaux produits et peuvent même espérer générer du chiffre d’affaire via Twitter.
Avant d’acheter directement en ligne, les internautes sont de plus en plus nombreux à se diriger vers les médias sociaux. Ils consultent les blogs, cherchent des informations sur les réseaux sociaux, deviennent fans de leurs entreprises préférées sur Facebook et les suivent sur Twitter. Pour ne pas les décevoir et répondre à toutes leurs attentes, les entreprises ne peuvent plus se permettre d’oublier volontairement Twitter, elles réfléchissent à une vraie démarche et l’intégrent dans leur stratégie de communication globale.
Comment mettre en place une stratégie marketing et bien communiquer ? Comment faire du networking et suivre les bonnes personnes ? Comment réaliser une veille efficace et gérer son e-réputation ? Comment humaniser sa relation client et générer du chiffre d’affaire ? Ces questions sont posées dans ce livre qui s’adresse à tous ceux qui s’intéressent à Twitter d’un point de vue professionnel, les dirigeants et entrepreneurs, les responsables marketing et communication, les community managers qui travaillent en agence, chez l’annonceur, avec des startups, en indépendants ou, plus généralement, pour tous les types d’entreprises présentes sur le web.
Des exemples concrets de campagnes de communication, des tests d’outils et des témoignages de professionnels viennent illustrer l’utilisation de Twitter par les entreprises.

Préface: Grégory Pouy

Postface: Cyril Paglino

I Les campagnes de communication
1. Augmenter les ventes
Les cas Amazon, Bonobos, Darty, Domino’s Pizza, Starbucks ...
2. Améliorer la relation client
Les cas La Poste, Marc Jacobs, Société Générale, Zappos...
3. Lancer un produit
Les cas Adidas, HTC, Peugeot, Renault, Volkswagen...
4. Dynamiser l’image de marque
Les cas Airbus, Evian, Heineken, JBL, Oasis...
5. Créer une expérience physique
Les cas : Audi, Carozzi, Coca-Cola, LG, Velib...

II Les témoignages d’experts
1. Témoignages d’agences
Les témoignages de Canal + avec Milky...

Biographie de l'auteur

Camille Jourdain est Social Media Manager au sein de l agence 909c, spécialisée en social marketing et éditeur d Over-Graph, une solution de management multi-réseaux. Après un Master en marketing et plusieurs expériences enrichissantes dans le domaine du web social, il a notamment été Community Manager en agence digitale puis Consultant indépendant, Camille est aujourd hui un stratège social media reconnu par ses pairs. Il participe à l écriture de livres, alimente son blog régulièrement et forme des étudiants sur cette thématique social media.

Détails sur le produit

  • Format : Format Kindle
  • Taille du fichier : 6964 KB
  • Nombre de pages de l'édition imprimée : 240 pages
  • Editeur : Editions Kawa; Édition : 1 (18 juillet 2014)
  • Vendu par : Amazon Media EU S.à r.l.
  • Langue : Français
  • ASIN: B00LX1L57M
  • Word Wise: Non activé
  • Composition améliorée: Non activé
  • Moyenne des commentaires client : 4.2 étoiles sur 5 5 commentaires client
  • Classement des meilleures ventes d'Amazon: n°176.197 dans la Boutique Kindle (Voir le Top 100 dans la Boutique Kindle)
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Meilleurs commentaires des clients

Format: Broché Achat vérifié
Ayant reçu le livre il y a quelques jours, j'ai déjà lu la presque intégralité de l'ouvrage qui se lit très facilement. La hiérarchisation des chapitres permet de trouver instinctivement les informations qui nous intéressent le plus : opérations de marque, témoignages de professionnels...

Ces études de cas permettent de matérialiser concrètement le potentiel de Twitter et d'imaginer les stratégies digitales que l'on peut mettre en place grâce à cet outil. Une lecture que je conseille à tous ;)
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Format: Broché
Dans ce livre pas de recette miracle et pas l'apologie d'une révolution, mais du concret et du pragmatique.
Le choix des experts, les exemples de campagnes ou les outils expliqués sont une richesse très intéressante.
Incontournable pour toute personne qui souhaite débuter ou se perfectionner à l'utilisation dans un objectif business.
Des exemples et de l'expérience qui me stimulent pour concevoir ma stratégie professionnelle twitter. Le lire, c'est s'ouvrir une véritable perspective pour réussir sur ce média social fascinant.
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Format: Format Kindle
J'ai été agréablement surpris par la forme et le contenu du livre de Camille Jourdain. Cet ouvrage permet d'obtenir de bonnes idées pour améliorer le business des clients. Je recommande la lecture de ce bouquin. J'ai d'ailleurs proposé un retour plus complet sur mon blog à découvrir [...]
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Format: Broché
un très bon livre, dense, collégial et intégrant les avis des meilleurs experts. Twitter n'est pas qu'un réseau social mais une véritable arme marketing pour qui souhaite se développer et ce qu'a écrit camille sur le sujet est certainement le meilleur contenu que j'ai pu lire .
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Format: Format Kindle Achat vérifié
Ce livre ne vous servira à rien si vous cherchez à connaître le fonctionnement, les bonnes pratiques ou autres aspects généraux de Twitter pour les débutants, il s'agit d'une succession de business cases de (grosses) entreprises, donc peu ou pas duplicables ni utiles pour le commun des mortels… Si vous voulez découvrir Twitter, faites-vous confiance : les choses viennent avec la pratique, et consultez internet !
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