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Valoriser la DSI au sein de l'entreprise: Faire du marketing de la DSI un levier de performance Broché – 22 juillet 2009

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Description du produit

Présentation de l'éditeur

A l'heure où, dans le domaine des systèmes d'information, on parle beaucoup d'externalisation, de sous-traitance et de cloud computing, il est devenu primordial pour les directions des systèmes d'information (DSI) de comprendre et d'anticiper les besoins de leurs "clients" internes à l'entreprise, de faire connaître les services qu'elles peuvent offrir, de prouver qu'elles sont créatrices de valeur. 
En résumé les DSI ont aujourd'hui un besoin pressant de savoir " se vendre", de "communiquer" efficacement en interne et d'avoir une approche "marketing" de leur rôle dans l'entreprise.
Or ces acteurs sont souvent mal préparés à ce rôle, c'est pourquoi cet ouvrage se propose de leur fournir un cadre de référence qui combine apports d'experts, témoignages d'opérationnels et exemples de bonnes pratiques. Il s'appuie notamment sur une enquête réalisée auprès de trente DSI sur ce sujet.

Biographie de l'auteur

Béatrice Collin est Doyen de la faculté d’ESCP Europe où elle enseigne la
stratégie et le management international. Elle a été professeur visitant à Cornell
University (États-Unis) et à Cass Business School (Royaume-Uni).

Directeur général de Talisker Consulting, cabinet spécialisé dans le conseil en stratégie des systèmes d'information. Il a fait une grande partie de sa carrière chez Bossard Consultants et chez CapGemini Consulting.

Ingénieur, diplômé ESCP Europe et consultant chez Talisker Consulting.

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