Exclusivité réservée aux membres Prime, les Virtual Dash Buttons sont des raccourcis qui vous permettent de trouver rapidement vos produits préférés pour les commander à nouveau sur l’appli mobile et le site Web d’Amazon. Les Virtual Dash Buttons sont disponibles pour des dizaines de millions de produits éligibles au service Prime. Et comme ils sont gratuits, vous pouvez en ajouter autant que vous le souhaitez.

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Toujours accessibles

Retrouvez les Virtual Dash Buttons sur la page d’accueil Amazon ou sur la page Vos Dash Buttons, où vous pouvez trier, renommer ou supprimer vos boutons. Si vous avez acheté sur Amazon un produit qui se prête à des commandes régulières, un Dash Button est automatiquement créé. Vous pouvez ajouter de nouveaux Virtual Dash Buttons depuis la page produit de n’importe quel article éligible au service Prime.

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Des commandes rapides et faciles

Il suffit de cliquer sur le bouton blanc pour acheter. Toutes les commandes sont expédiées gratuitement via le service Prime. En cas de commande passée par erreur, il est toujours possible de l’annuler pendant 15 minutes.



Foire aux questions

Comment fonctionnent les Virtual Dash Buttons ?

Chaque Virtual Dash Button correspond à un produit spécifique de votre choix. Vous pouvez donc rapidement commander vos produits préférés en cliquant simplement sur un bouton. Toutes les commandes via Dash Button sont expédiées rapidement et gratuitement avec le service Prime. Chaque Dash Button comporte le logo ou le nom de la marque du produit. Si vous disposez de plusieurs boutons pour une même marque, nous ajoutons automatiquement à chacun un nom spécifique vous permettant d’identifier le produit qu’il permet de commander. Si vous cliquez sur le logo de la marque, des informations sur le produit s’affichent, telles que le prix ou encore la possibilité de renommer ou de supprimer le bouton.

Virtual Dash Buttons

Où trouver mes Virtual Dash Buttons ?

Vous pouvez accéder à vos Dash Buttons à partir du menu Votre compte sur le site Web d’Amazon ou via le menu de navigation de l’appli mobile Amazon. Un ensemble de Virtual Dash Buttons s’affiche également lorsque vous vous connectez au site Web ou à l’appli Amazon.

Comment ajouter de nouveaux Virtual Dash Buttons ?

Pour ajouter un nouveau Dash Button, recherchez le produit voulu, accédez à sa page produit pour vérifier qu’il est bien expédié avec le service Prime, puis cliquez sur « Ajouter à vos Dash Buttons », sous « Ajouter au panier ». En savoir plus sur l’ajout de Virtual Dash Buttons.

Si un produit ne peut pas être expédié gratuitement avec le service Prime, il est pour l’instant impossible de lui attribuer un Dash Button.

Je dispose déjà de Virtual Dash Buttons pour des produits que j’ai achetés par le passé. Comment ces produits ont-ils été sélectionnés ?

Nous souhaitons vous simplifier la tâche afin que vous disposiez de Virtual Dash Buttons pour les produits que vous êtes susceptible de racheter ultérieurement. Voilà pourquoi nous ajoutons automatiquement un Dash Button lorsque vous achetez un produit qui fait l’objet de commandes régulières par d’autres clients.

Comment supprimer un Virtual Dash Button ?

Pour supprimer un bouton, cliquez sur le nom ou le logo de la marque sur le bouton, puis sur « Supprimer le Dash Button ». Sur l’appli mobile, vous pouvez également faire glisser votre doigt vers la gauche sur un bouton pour le supprimer. Vous avez la possibilité d’annuler cette opération, au cas où vous auriez supprimé accidentellement un Dash Button que vous souhaitiez conserver.

Puis-je organiser mes Virtual Dash Buttons comme je le souhaite ?

Pour personnaliser vos Virtual Dash Buttons, cliquez sur « Organiser les boutons » sur la page Vos Dash Buttons, puis faites glisser les boutons pour les placer dans l’ordre voulu. Pour visualiser vos Dash Buttons personnalisés, choisissez l’option « Votre préférence » dans le menu « Trier par ».

Comment trier mes Virtual Dash Buttons ?

Vous pouvez trier vos boutons par « Pertinence », « Nom de marque », « Date d’ajout » ou « Votre préférence ». Le tri par pertinence place les produits dans l’ordre dans lequel nous pensons que vous en aurez besoin. Le tri par nom de marque affiche les boutons par ordre alphabétique. Avec le tri par date d’ajout, ce sont les boutons ajoutés le plus récemment qui apparaissent en premier. Le tri en fonction de votre préférence affiche une vue personnalisée de vos boutons, si vous en avez défini une avec le lien « Organiser les boutons » dans Vos Dash Buttons.

Pourquoi certains Virtual Dash Buttons ont-ils des noms spécifiques ? Puis-je ajouter les miens ?

Si vous disposez de Virtual Dash Buttons de la même marque ou avec le même logo, nous renommons automatiquement chaque bouton afin de vous aider à identifier les produits qu’ils permettent de commander. Pour modifier un nom, cliquez sur le nom de la marque ou le logo, puis sur « Modifier le nom ». Pour attribuer un nom spécifique à votre bouton, cliquez sur le nom de la marque ou le logo, puis sur « Renommer le Dash Button ».

Quel lien y a-t-il entre ces Virtual Dash Buttons et les Dash Buttons physiques ?

Les Dash Buttons physiques sont de petits appareils connectés au Wi-Fi que vous pouvez coller ou accrocher chez vous ou au bureau. Dès que vous procédez à l’enregistrement d’un Dash Button physique, nous créons automatiquement un Virtual Dash Button pour le même produit dans Vos Dash Buttons sur le site Web ou l’appli mobile Amazon. Si vous décidez par la suite d’associer votre Dash Button physique à un autre produit, nous créerons pour vous un nouveau Dash Button virtuel. Vous pourrez conserver les deux, ou choisir de supprimer l’ancien.