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Commentaire client

2 juillet 2017
Je précise que c'est le 3° ventilateur FARELEK de mon cabinet,

ALORS POURQUOI UNE SEULE ETOILE ?

Parce que nous avons la un problème grave de conditionnement souligné par de nombreux acheteurs..

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Les 3 globes de verres sont livrés empilés les uns dans les autres, et au moins 2 sur 3 arrivent régulièrement en petits morceaux (cf photos jointes) ce qui est inadmissible (Qui empilent 3 verre dans un paquet pour les transporter ?)

D'autant plus inadmissible, que le constructeur ne réagit pas aux remarques des utilisateurs.

Je ne renverrais pas le ventilateur, car ce n'est pas un problème de matériel, mais de conditionnement.

Considérez donc que ce ventilateur vous sera livré sans ses globes pour 70 euros, auxquels vous pourrez rajouter 20 euros pour 3 globes de remplacement.

Le mépris de FARELEK pour nos remarques est inadmissible.
Très mécontent...
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Détails sur le produit

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