Laisser une évaluation à un vendeur Marketplace

Pour chaque commande passée sur Amazon.fr Marketplace, vous avez la possibilité de laisser un commentaire évaluant le service fourni par votre vendeur dans la rubrique Vos commandes de Votre compte

Pour laisser une évaluation à un vendeur Marketplace :
  1. Vous avez deux possibilités :
  2. Trouvez votre commande puis choisissez les options qui correspondent le mieux à votre expérience d'achat et ajoutez vos commentaires.
  3. Cliquez sur Soumettre l'évaluation.

Remarque:

  • Vous ne pouvez pas évaluer une transaction avec votre vendeur si la commande a été annulée ou si votre paiement a été décliné.
  • Vous avez la possibilité d'évaluer votre transaction avec votre vendeur à partir de la date de livraison maximale.
  • Vous disposez d'un délai de 90 jours suivant la date de la commande pour donner votre évaluation. Une fois ce délai passé, cette option ne sera plus accessible.
  • Vous pouvez supprimer votre évaluation dans un délai de 60 jours.
  • Notez enfin que vous pouvez uniquement supprimer une évaluation, et non la modifier. Une fois l'évaluation supprimée, il ne vous sera pas possible de donner une nouvelle évaluation pour la même transaction.

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