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Règles de la communauté

Notre communauté de vendeurs tiers dispose, comme toute autre communauté, de règles qui permettent d'assurer une expérience d'achat et de vente sûre et agréable. Merci de prendre le temps de consulter les Règles de notre communauté.

Lignes directrices :

  • honorez vos engagements d'achat ou de vente
  • faites en sorte que les informations de votre compte soient constamment à jour
  • limitez votre activité de vente à un seul compte. Si vous vous trouvez dans l'impossibilité de vous connecter, demandez l'assistance mot de passe. Les clients suspendus ne sont pas autorisés à créer de nouveaux comptes.
Les vendeurs ayant un besoin commercial légitime de créer un deuxième Compte Vendeur peuvent demander une dérogation à cette politique. Pour ce faire, contactez l'équipe de Support Vendeur via les pages d'aide dans votre Compte Vendeur et sélectionnez les options suivantes :
formulaire Contactez-Nous > Paramètres du Compte Vendeur , Autres  problèmes liés au Compte Vendeur.

Merci d'inclure l'explication de votre besoin commercial dans la  communication que vous nous adressez. Veuillez noter que, afin d'être considéré comme étant éligible pour ouvrir un deuxième Compte Vendeur, vous devez :
  1. Détenir un Compte Vendeur en règle et des indicateurs de performance excellents.
  2. Etre titulaire d'un deuxième compte  bancaire et posséder une deuxième adresse email que vous pourrez associer au nouveau  Compte Vendeur.
  3. Ne pas prévoir de vendre les mêmes  produits via les deux Comptes Vendeurs.  
Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 2 à 3 jours ouvrés.

  • évaluez de façon réfléchie vos partenaires de transaction
  • ne vous représentez pas de façon erronée
  • les participants doivent être âgés au minimum de 18 ans.

Toute violation de nos Conditions de participation (dont ces règles font partie) pourra entraîner la suspension de votre compte Amazon.fr.

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Assistance aux vendeurs

Veuillez utiliser l'adresse électronique associée à votre compte Vendeur Amazon.fr.