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J'ai oublié le mot de passe de l'écran de verrouillage ou le code PIN

Si vous avez indiqué un mot de passe ou un code PIN erroné à de trop nombreuses reprises, vous devez réinitialiser votre appareil aux paramètres par défaut. Aide pour le Kindle Fire HD (3e génération), le Kindle Fire HDX (3e génération) et le Kindle Fire HDX 8.9" (3e génération).

Important: Cette action entraînera la suppression de vos informations personnelles (dont les paramètres du contrôle parental) ainsi que des informations de votre compte Amazon et de tout contenu téléchargé. Tout contenu acheté sur Amazon est automatiquement sauvegardé dans le Cloud. Vous pourrez donc le télécharger à nouveau lorsque vous réenregistrerez votre appareil sur votre compte.

Pour connaître la procédure de réinitialisation de l'appareil, rendez-vous sur Restaurer les paramètres d'usine de votre tablette Fire.

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