Neuf :
30,50€
Retours GRATUITS
Livraison à 0,01€ mardi 21 novembre dès 35€ d'achat de livres. Détails
Ou livraison accélérée jeudi 16 novembre. Commandez dans les 2 h 20 min. Détails
La réglementation impose 3€ minimum de frais de livraison pour les commandes de livres neufs inférieures à 35€
Il ne reste plus que 2 exemplaire(s) en stock (d'autres exemplaires sont en cours d'acheminement).
Expédié par
Amazon
Vendu par
Amazon
Retours
Retournable jusqu'au 31 janvier 2024
Paiement
Transaction sécurisée
Tous les prix incluent la TVA.
Retours GRATUITS
Retournez cet article gratuitement
  • Les retours gratuits sont disponibles pour l'adresse d'expédition que vous avez choisie. Vous pouvez retourner l'article pour n'importe quelle raison dans son état neuf et inutilisé, sans frais de retour.
  • En savoir plus sur les retours gratuits.
Livraison à 0,01€ mardi 21 novembre dès 35€ d'achat de livres. Détails
Ou livraison accélérée jeudi 16 novembre. Commandez dans les 2 h 20 min. Détails
La réglementation impose 3€ minimum de frais de livraison pour les commandes de livres neufs inférieures à 35€
Il ne reste plus que 2 exemplaire(s) en stock (d'autres exemplaires sont en cours d'acheminement).
30,50 € () Options sélectionnées incluses. Comprend le paiement mensuel initial et les options sélectionnées. Détails
Prix
Sous-total
30,50 €
Sous-total
Ventilation du paiement initial
Les frais d’expédition, la date de livraison et le total de la commande (taxes comprises) indiqués lors de la finalisation de la commande.
Livraison à 2,99 € 24 - 29 novembre. Détails
D'occasion: Très bon | Détails
Vendu par momox fr
État: D'occasion: Très bon
Commentaire: Article d'occasion vérifié. Vendu par momox, professionnel de la vente en ligne d'articles culturels d'occasion. Livre lu en excellent état.
Image du logo de l'application Kindle

Téléchargez l'application Kindle gratuite et commencez à lire des livres Kindle instantanément sur votre smartphone, tablette ou ordinateur - aucun appareil Kindle n'est requis.

Lisez instantanément sur votre navigateur avec Kindle pour le Web.

Utilisation de l'appareil photo de votre téléphone portable - scannez le code ci-dessous et téléchargez l'application Kindle.

Code QR pour télécharger l'application Kindle

Suivre l'auteur

Une erreur est survenue. Veuillez renouveler votre requête plus tard.

Manager vraiment par la qualité: Enjeux, méthodes et études de cas - Troisième édition révisée et mise à jour Broché – Grand livre, 9 novembre 2017


Prix Amazon
Neuf à partir de Occasion à partir de
Broché, Grand livre, 9 novembre 2017
30,50 €
30,50 € 5,24 €
{"desktop_buybox_group_1":[{"displayPrice":"30,50 €","priceAmount":30.50,"currencySymbol":"€","integerValue":"30","decimalSeparator":",","fractionalValue":"50","symbolPosition":"right","hasSpace":true,"showFractionalPartIfEmpty":true,"offerListingId":"fI10mDsRzVgkP9YzUEo6hRGJZtGVYx7KgRHU2CwBSnooVBQGiwF7cSOA%2BQezPDjFIAxliSoW8B5OgxhC4NnXiDeit%2FH%2B3fMTA0z4u13lzV6%2B4Qed3PI2jWBNRS67Q1V2UkTxJby%2Fowo%3D","locale":"fr-FR","buyingOptionType":"NEW","aapiBuyingOptionIndex":0}, {"displayPrice":"5,25 €","priceAmount":5.25,"currencySymbol":"€","integerValue":"5","decimalSeparator":",","fractionalValue":"25","symbolPosition":"right","hasSpace":true,"showFractionalPartIfEmpty":true,"offerListingId":"iaRhz%2BZec%2BH1SMZKQniu2WCNUtrKMdUfm6TgZHtUnMMG57Fyt%2BIDUqJIGeVvjbwDmP%2BBE8kcydbw7vz8r3bYEIzS7fjwOKcZ0hAmeiSDZxsJ808TInM8PCUV1qofd9A5N%2FHvadlqbEhfEqsHZohny%2FSzVuYTxO8lIeMyixjx%2BNoRoeJR%2F3EAjA%3D%3D","locale":"fr-FR","buyingOptionType":"USED","aapiBuyingOptionIndex":1}]}

Options d'achat et paniers Plus

Description du produit

Quatrième de couverture

A force de confusions et de contresens, la démarche qualité a fini par acquérir une mauvaise réputation... Confusion entre démarche qualité et certification, excès de méthode aboutissant à des "usines à gaz", coûts engendrés... Autant de reproches récurrents auxquels Michel Bellaïche répond point par point, démontrant que bien souvent, ces freins sont dus à une formation insuffisante et à une mauvaise interprétation des textes. Une fois la compétence acquise, les résultats positifs ne tardent pas à se faire sentir, surtout si l'on considère qu'après tout, la fameuse démarche "processus" est essentiellement une question de bon sens.

Dans cette nouvelle édition, Michel Bellaïche fait une large place aux modèles qui ont émergé ces dernières années, principalement la démarche Lean et la responsabilité sociétale, et démontre clairement la complémentarité entre qualité, Lean et RSE, aboutissant ainsi à une véritable harmonie profitable à l'entreprise, à ses collaborateurs et à ses clients. Il prend pleinement en compte la nouvelle version 2015 de l'ISO 9001, et en particulier les aspects "partie prenante" et "gestion des risques".

Manager par la qualité, qu'est-ce-que c'est ? Essentiellement s'approprier outils et méthodes de la démarche, la comprendre vraiment et la mettre au service de l'entreprise. Ce livre, riche en retours d'expérience, aidera managers et décideurs à réconcilier qualité et "vraie vie" de l'entreprise.

Biographie de l'auteur

En tant que consultant en management par la qualité et dirigeant du cabinet Solution Industries et Services, Michel Bellaïche accompagne dirigeants et cadres d'entreprise sur le terrain pour concrétiser toutes leurs pratiques mises en oeuvre dans le cadre d'une démarche qualité.

Détails sur le produit

  • Éditeur ‏ : ‎ AFNOR; 3e édition (9 novembre 2017)
  • Langue ‏ : ‎ Français
  • Broché ‏ : ‎ 276 pages
  • ISBN-10 ‏ : ‎ 2124656201
  • ISBN-13 ‏ : ‎ 978-2124656202
  • Poids de l'article ‏ : ‎ 540 g
  • Dimensions ‏ : ‎ 16 x 1.7 x 24 cm

À propos de l'auteur

Suivez les auteurs pour obtenir de nouvelles mises à jour et des recommandations améliorées.
Brief content visible, double tap to read full content.
Full content visible, double tap to read brief content.

Découvrir d'autres livres de l'auteur, voir des auteurs similaires, lire des blogs d'auteurs et plus encore

Commentaires client

Il n'y a pour l'instant aucun commentaire client