Combien de temps et d'argent votre entreprise dépense-t-elle pour alimenter ses sites web ? Comment s'organise-t-elle ? Le site a-t-il une ligne éditoriale cohérente et offre-t-il une expérience utilisateur optimale ? Quel trafic génère-t-il ?

La stratégie de contenu web vise à optimiser le contenu d'un site tant au niveau de sa visibilité (référencement sur les moteurs de recherche) que de son utilisabilité (architecture de l'information, ergonomie, lisibilité, accessibilité...). À tous les acteurs impliqués dans la gestion de contenus web, elle offre des outils d'analyse, de tests, mais aussi d'innovation, de planification et de gestion de projet.

Les 30 outils détaillés ici sont passés au crible de la longue expérience de terrain de notre duo d'auteurs, "sans blabla et sans littérature".

Indispensables pour tous les métiers de la publication en ligne !

Réussir sa conduite de projet en responsive web design

Adapter l'affichage d'un site web à toutes les tailles d'écrans pour répondre aux besoins des internautes dans tous les contextes d'utilisation : un défi à l'heure où le Web mobile a envahi notre quotidien ! Permettant de créer des sites qui réagissent intelligemment à l'écran sur lequel ils sont consultés (ordinateur, smartphone, tablette...), le responsive web design convainc de plus en plus de concepteurs web. Mais alors que la pratique se répand, comment adapter les processus d'industrialisation d'un projet web à ces nouvelles méthodes ?

Au-delà de la mise en oeuvre technique, ce livre accompagne le chef de projet, mais aussi tous les intervenants (designers, développeurs...), tout au long du déroulement d'un projet, prévenant contre les embûches et proposant des réponses aux défis techniques et humains que cette adaptabilité ne manque pas de poser.

Un guide indispensable pour appréhender de manière détendue la gestion de projet web aujourd'hui !

Avec une préface de Kaelig Deloumeau-Prigent.

Comment aborder son projet mobile et parvenir à une réelle visibilité ? Écrit par une experte en stratégie de contenu et en référencement naturel, cet ouvrage part de l'analyse du trafic, du contenu et des spécificités du référencement mobile pour construire son positionnement sur les pages de résultats. Il explique comment décrypter les statistiques de trafic (web analytics) et adapter le contenu à la cible, au potentiel et aux contraintes du mobile. Il permet de se familiariser avec les particularités de la recherche et des pages de résultats mobiles (géolocalisation, mots-clés spécifiques au comportement de surf, réseaux sociaux...). Toutes les clés pour optimiser son référencement mobile et en déjouer les pièges.

Un livre indispensable à tout professionnel du Web : chargés de contenu, référenceurs, chefs de projet, chargés de marketing, ergonomes et graphistes !

Tous les passionnés et professionnels du design web le savent : les feuilles de styles CSS peuvent devenir un casse-tête, tant pour l'amateur qui crée un site sous WordPress que pour l'intégrateur professionnel en agence web.

Ecrit par un intégrateur web chevronné, cet ouvrage aborde toutes les bonnes pratiques pour obtenir des CSS maintenables. Il explique l'utilisation d'outils fiables, permettant d'éviter bruit et redondance dans le développement des feuilles de styles, en conservant leur nature en cascade. A mettre entre les mains de tous les développeurs et intégrateurs web !

"C'est une petite bombe ! C'est l'un des bouquins qu'il faudra rendre obligatoires dans toute équipe de concepteurs et d'intégrateurs web."
Raphaël Goetter, fondateur d'Alsacreations.fr et auteur du livre CSS avancées, Eyrolles 2011

"Nos feuilles de styles CSS sont devenues des bidonvilles de code, alors qu'il faudrait au contraire leur accorder le même soin qu'à nos programmes Python ou JavaScript."
Christian Heilmann, Mozilla Developer Network

Le Graal du développeur web : un seul site pour toutes les plates-formes

Pourquoi développer plusieurs versions d'un site web pour les mobiles, les ordinateurs (portable ou de bureau), voire des applications dédiées ? Il est possible de concilier les usages autour d'un seul site et d'une seule URL : c'est ce que propose l'approche One Web, en respect avec les standards du Web.

Avec cette approche, l'intégrateur web pourra utiliser les meilleures techniques de développement côté client aux sources du responsive web design et de l'adaptive web design. De quoi garantir une compatibilité optimale des sites web sur tous les écrans !

Destiné aux webdesigners, intégrateurs, développeurs web, chargés de marketing et responsables de communication, cet ouvrage revient donc à un principe fondamental du développement web : fournir un contenu universellement accessible quel que soit l'appareil cible (smartphone, ordinateur, tablette...) !

"Des millions de nouveaux capteurs, appareils et autres terminaux de grandes et petites tailles mèneront très bientôt le Web vers de nouveaux horizons. Je suis à là fois enthousiaste et préoccupé."
Tim Berners-Lee - Inventeur du World Wide Web

"La vision d'un Web unique et intégré de façon transparente reste l'objectif à long terme de l'initiative Mobile Web. [...] L'hypothèse selon laquelle l'accès se fait principalement du moyen d'un navigateur d'ordinateur portable ou de bureau, et qu'il s'agit de l'expérience web par défaut, est très contestable."
Groupe de travail "Mobile Web Best Practices" au W3C

@ Site compagnon 
http://onecake.syllab.fr/

Design d'expérience utilisateur

Le design d'expérience utilisateur (ou UX design) s'attache à la qualité d'usage d'un site web, d'une application mobile ou tablette, d'une borne, d'un objet connecté, d'un chatbot ou de tout autre dispositif interactif numérique, jusqu'aux dispositifs embarqués. Dissipant mauvaises interprétations et contresens, l'auteur en explique les principes, le processus et détaille les différentes méthodes applicables en contexte professionnel, que ce soit en agence, dans une start-up ou dans un grand groupe. Illustré de retours d'expérience de spécialistes et de nombreux exemples mis à jour, enrichi d'un glossaire et des références indispensables pour aller plus loin, la troisième édition de cet ouvrage offre au designer comme au décideur un aperçu complet des étapes d'un projet, en intégrant les techniques récemment diffusées par les start-up, notamment les design sprints.

A qui s'adresse cet ouvrage ?

• Aux développeurs web et intégrateurs qui souhaitent se familiariser avec les méthodes de conception centrées sur l'utilisateur.
• Aux designers web qui souhaitent développer leurs compétences de recherche utilisateur, de design ou de tests utilisateur.
• A tous ceux qui s'intéressent à l'expérience d'une personne dans le contexte d'une interaction humain-machine.

"Un livre formidable ! Un magnifique travail de synthèse des pratiques actuelles du design d'expérience utilisateur et de ses avancées, avec d'excellents exemples par de nombreux professionnels."
Paul Kahn, responsable UX design chez Mad*Pow

"Un texte très clair et extrêmement bien documenté !"
Giuseppe Attoma Pepe, Directeur artistique et designer d'information et d'interaction, fondateur de l'agence Attoma

Découvrir les méthodes de conception et d'évaluation de l'expérience utilisateur ?
Savoir sélectionner les méthodes les plus adaptées à votre projet ?
Comprendre chaque méthode et savoir comment l'appliquer concrètement ?

Articulant théorie et pratique, cet ouvrage présente 30 chapitres méthodologiques couvrant l'essentiel du design UX. Vous y trouverez à la fois les méthodes fondamentales telles que l'entretien, le maquettage ou les tests utilisateurs, mais également des méthodes plus innovantes telles que les cartes d'idéation, les échelles d'évaluation UX ou les stratégies de design persuasif.

Vous serez guidé pas à pas à travers les étapes de réalisation de chaque méthode et accompagné pour prendre les décisions les plus adaptées à votre projet. Chaque fiche méthode intègre également une partie théorique et des illustrations concrètes pour faciliter la compréhension. Véritable portfolio théorique et méthodologique, ce livre est un guide indispensable à toute personne impliquée dans la conception de systèmes, produits ou services. Professionnels, chefs de projets, étudiants, enseignants et chercheurs y trouveront de précieuses ressources pour mener à bien leurs projets peu importe le domaine d'application.

Grâce aux méthodes de design UX, créez des produits et des services qui attirent, qui captivent, qui enchantent et inspirent pour améliorer la vie de ceux qui les utilisent. Au-delà de l'impression couleur qui rend l'expérience de lecture plus attractive, nous avons eu à cœur de valoriser cette 2e édition par les ajouts suivants :

• une actualisation générale de chaque méthode incluant les travaux scientifiques et professionnels les plus récents ;
• des illustrations et templates plus nombreux ainsi que des exemples directement applicables pour mieux vous guider ;
• des conseils pour appliquer certaines méthodes à des publics spécifiques, principalement les enfants ;
• des astuces contextualisées au fur et à mesure de votre lecture ;
• une nouvelle section "En mode guérilla" pour chaque méthode avec 65 alternatives moins coûteuses en ressources pour vos projets.

Avec un préface d'Alain Robillard-Bastien
Illustrations de Marc Dugué

"C'est ce mélange entre la théorie et les exemples qui aide le designer UX à s'approprier le mieux possible et à appliquer dans son travail quotidien les grands principes du fonctionnement de l'humain et de ses ressorts psychologiques. Mieux connaître celui pour qui on conçoit est indispensable pour mieux concevoir."
Nabil Thalmann, User researcher chez Intuiti et président de Flupa

33 bonnes pratiques en UX Design

Vivre une expérience, c'est interagir avec le monde. En design UX, nous nous intéressons à l'expérience. Ce qui importe, c'est de proposer une expérience réellement pertinente, spécifique pour vos utilisateurs, d'anticiper leurs attentes, leurs désirs, leurs usages avant même qu'ils ne les expriment.

Cet ouvrage expose ce qui fait l'essence du fonctionnement cognitif et émotionnel humain. Dans vingt ans ou plus, au-delà des principes actuels, les lecteurs pourront extrapoler les principes du design UX de demain.

À partir d'expériences scientifiques passionnantes, étonnantes ou en apparence contre-intuitives, vous renforcerez vos bonnes pratiques. Mieux comprendre les comportements humains permet de devenir meilleur designer UX aujourd'hui, mais aussi demain, peu importent les modes, peu importent les technologies. Vous aurez toujours une longueur d'avance si vous maîtrisez les ressorts psychologiques du design d'expérience.

« Content is king and semantic content is emperor! La clé de la visibilité sur le Web réside dans la qualité du contenu proposé sur un site. Merci donc à Alexandra et Ève de nous en dévoiler les arcanes pour une activité e-commerce, dans un univers souvent très concurrentiel pour lequel la stratégie éditoriale est le plus souvent primordiale. »

Olivier Andrieu, expert en référencement, https://​www.​ab​on​da​n​ce.com

UNE RÉFÉRENCE POUR LES PROFESSIONNELS DU WEB

Facile à lire, accessible mais précis, ce livre s’adresse principalement aux professionnels du Web, responsables de petits ou de grands sites qui viendront y trouver une méthode, des idées et des « bonnes pratiques » pour enrichir et repenser le contenu de leur site Internet. L’ouvrage propose une progression didactique centrée sur l’expérience utilisateur, avec de nombreuses études de cas. L’objectif ? Aider les professionnels du Web à concevoir des sites utiles et performants à la fois au niveau du référencement, de l’UX design et de la qualité de l’information.

Ce livre recense également plus d’une trentaine d’interviews de spécialistes de la stratégie de contenu, du SEO, du e-commerce et du e-tourisme reconnus dans leur domaine : les experts du contenu Isabelle Canivet, Jean-Marc Hardy, Muriel Vandermeulen et Ferréole Lespinasse, les référenceurs Olivier Andrieu et Laurent Bourrelly, le chercheur Sylvain Peyronnet (Qwant), la spécialiste de l’UX design Muriel de Dona, l’expert de la qualité web Élie Sloïm ou encore l’enseignante chercheuse en communication RSE Florence Touzé.

Cette nouvelle édition mise à jour offre un chapitre plus étoffé sur le storytelling, ainsi qu’une section inédite sur la sobriété numérique et la communication responsable. Elle a été enrichie de fiches techniques, utiles pour concevoir sa stratégie de contenu pas à pas.

Tout site Internet doit réussir le pari difficile de séduire et de satisfaire ses visiteurs. Mais comment connaître ces derniers et se mettre à leur place ? Comment concevoir un site si agréable et efficace qu'il donne envie d'y rester et d'y revenir ? Grâce aux conseils pratiques et méthodologiques d'Amélie Boucher dans ce livre devenu désormais la référence francophone, comprenez et appliquez l'ergonomie web sur le terrain ! Afin de tenir compte de l'évolution du Web, la totalité des exemples a été renouvelée pour cette troisième édition, enfin en couleur !

LA SOLUTION AU SYNDROME DE L’IMPOSTEUR

"Ce duo de choc et de charme vous livre les clés techniques du référencement dont vous devrez tenir compte pour un meilleur positionnement. Un livre incontournable !"
Isabelle Canivet, Experte en stratégie de contenu et SEO, http://www.yellowdolphins.com

"Le monde SEO francophone manquait d'un ouvrage technique destiné aux développeurs n'étant pas obligatoirement spécialistes des arcanes du référencement naturel."
Olivier Andrieu, Expert en référencement, http://www.abondance.com

L'objectif de cet ouvrage est de répondre aux nouvelles contraintes imposées par le monde du référencement web. Non pas que le SEO change radicalement de manière quotidienne, mais il faut bien avouer que des nouveautés ne cessent d'être annoncées et nous devons être de plus en plus aguerris pour réagir à ces évolutions.

Après quelques rappels sur l'historique des moteurs de recherche et la méthodologie du référencement, ce livre rentre dans la technique des autres sujets : comment créer un crawler de site web, générer des Sitemaps et suivre l'indexation ou encore booster la performance web et l'expérience utilisateur (Core Web Vitals'). C'est un véritable manuel de programmation pour référenceur. S'ajoutent à cela deux dernières parties, indispensables pour gérer l'audit et le suivi SEO d'un site web.

Un ouvrage essentiel pour les chefs de projet web, référenceurs et développeurs ! Enrichie de nombreux exemples et de nouvelles sections sur l'indexation via des API et sur l'optimisation des contenus (avec intelligence artificielle), du netlinking, du référencement mobile, de la sécurité, du SEO local ou encore du référencement des actualités, la quatrième édition de cet ouvrage est également 100% à jour sur les derniers algorithmes de Google, Bing et Yandex !

Avec une préface d'Olivier Andrieu

"L'ouvrage de Daniel Roch est indispensable à toute personne travaillant sur WordPress et désirant obtenir une bonne visibilité de son site sur le Web. Un "must" qui trouvera rapidement sa place !"
Olivier Andrieu, expert en référencement, https://www.abondance.com

"Vous pensiez tout connaître du SEO et de WordPress ? Vous vous trompiez... Daniel pousse la réflexion très loin, tout en restant accessible aux débutants !"
Julio Potier, expert en sécurité de WordPress, créateur de SecuPress

Améliorer réellement sa visibilité

Comment décupler la visibilité d'un site sous WordPress et améliorer son classement dans Google et les autres moteurs de recherche ? L'enjeu est de bien comprendre ce CMS pour optimiser tant la structure et les réglages, les extensions et thèmes que les contenus. Grâce à cet ouvrage, vous transformerez WordPress en véritable outil de référencement naturel et de visibilité.

• Révisez et perfectionnez vos bases en référencement naturel : mots-clés, popularité, indexation, structure...
• Réalisez un réel audit sémantique pour définir la structure idéale de votre site
• Optimisez les réglages de base, ainsi que les extensions et les thèmes de WordPress
• Structurez vos publications en utilisant à bon escient taxonomies et post types, et rédigez des contenus optimisés
• Allez vers le multilingue, la mobilité, l'Ajax, le multisite et l'ecommerce sans perte de visibilité sur les moteurs
• Sécurisez WordPress pour ne pas nuire à votre référencement naturel et apprenez à ne pas faire confiance aux utilisateurs
• Décryptez vos statistiques de trafic (web analytics) et soignez les temps de chargement
• Auditez vos sites WordPress pour en corriger tous les défauts et mettez en place une vraie stratégie SEO

Ce livre dévoile les astuces et conseils pour améliorer son référencement naturel, en accompagnant les efforts des rédacteurs, des chefs de projets, des développeurs, et bien entendu des référenceurs. Cette 4e édition, revue et augmentée, intègre les nouveautés des dernières versions 5.x avec des chapitres entièrement mis à jour, ainsi que de nombreux chapitres supplémentaires : comprendre Google, définir une vraie structure SEO, l'indexation, l'installation optimisée de WordPress, Gutenberg, le balisage Schema.org, les critères E.A.T., le SEO local ou encore la popularité.

Préfaces d'Olivier Andrieu et Alexandre Bortolotti

"Comment faire de mon contenu le révélateur de mon expertise et la pierre angulaire de mon positionnement SEO ? Le livre d'Isabelle Canivet répond à cet enjeu de façon très pratique.
Il m'aide à me poser les bonnes questions, depuis la recherche des mots-clés jusqu'à la planification de production des contenus. À lire et à partager !"
Michèle Graveline - Digital Marketing Project Manager - Saint-Gobain ISOVER

"Comment passer à côté du livre d'Isabelle qui s'est avéré, au fil des ans et des éditions, un incontournable du domaine de la rédaction web ? Écrire sur la Toile sans avoir lu cet ouvrage confine à la faute professionnelle !"
Olivier Andrieu - Expert en référencement - www.abondance.com

Le contenu est la clé d'un référencement durable

Du référenceur à l'ergonome, en passant par le marketing, tous les acteurs du Web s'accordent sur un point : c'est le contenu qui, de pair avec une expérience utilisateur agréable, fait venir et revenir l'internaute sur un site, en assure au final la conversion, et nourrit une visibilité méritée sur les moteurs de recherche. Avec les algorithmes sémantiques de Google, le professionnel chargé du contenu d'un site web doit penser en véritable stratège, bien au-delà de la rédaction du contenu stricto sensu.

Grâce à cet ouvrage, vous définirez une stratégie de contenu efficace pour vos visiteurs et pour le référencement.

• Concevez une architecture de contenu adaptée à votre cible et à l'appareil utilisé, que ce soit l'ordinateur ou le mobile
• Sondez vos web analytics pour définir une stratégie éditoriale
• Trouvez les mots-clés correspondant au besoin de la cible (user intent)
• Adaptez les meilleures techniques d'écriture journalistique
• Orchestrez votre production de contenu pour gagner en efficacité
• Acquérez les bases du référencement naturel et évitez les sanctions des moteurs
• Identifiez les problèmes de référencement en menant un audit
• Gérez les liens de façon à soutenir le référencement
• Exploitez les zones textuelles chaudes pour le référencement
• Optimisez tous types de contenus dans une logique de référencement pour une visibilité maximale sur Google

« Une immersion complète dans les fondements théoriques et pratiques de l’UX Writing, enrichi d’exemples et d’expériences concrètes. Le livre de Gladys est un support idéal pour commencer votre voyage dans l’UX Writing et faire évoluer votre carrière vers le Content Design. »
Jonathon Colman, Senior Design Manager chez HubSpot et ancien Lead Content Design chez Facebook

Tout le monde en parle mais, au-delà du concept, l’UX Writing, qu’est-ce que c’est ? Le contenu a longtemps été le parent pauvre du Design. Relégué au second plan ou simplement délaissé, il gagne petit à petit ses lettres de noblesse.
- De la voix de la marque à la recherche, de la conception en passant par les tests d’utilisabilité, l’UX Writer offre une nouvelle dimension à l’expérience client.
- L’UX Writer s’intéresse à l’utilisatrice et utilisateur, sa psyché, ses envies, ses émotions, ses freins et ses motivations.
- Son objectif : accompagner les usagers dans chaque étape du parcours et leur expliquer pourquoi et comment passer à l’action.

Entre UX, narration et psychologie, UX Writing et Content Design jouent un rôle central pour aider les marques à augmenter leur engagement, leurs taux de conversion et de rétention. Au-delà de la technique, cet ouvrage répondra également aux questions suivantes : comment intégrer des UX Writers au sein de son équipe Design ? Quel est leur processus de travail ?

L’UX WRITING PAR L’EXEMPLE
- Des situations réelles pour améliorer vos expériences
- Des outils et méthodes imaginées par des UX et Content Designers
- Des conseils de spécialistes et cas pratiques

Un livre pour toutes les personnes qui veulent approfondir leurs connaisances en UX, UX Writing et Content Design.
•Rédaction web et rédaction technique ;
•UX Writers/UX Designers et Product Designers/UX Researchers ;
•Visual/Web/UI Designers ;
•Product Managers et Product Owners ;
•Propriétaires de sites et d’applications et chefs de projets ;
•Professionnels du Digital Marketing ;
•Bloggeurs ;
•Toutes les personnes intéressées par le contenu et la création de meilleures expériences.

CRÉER SON SITE SANS ÉCRIRE UNE LIGNE DE CODE !

Agréable à lire et très illustré, cet ouvrage 100 % pratique vous explique comment créer gratuitement votre site avec WordPress, le plus complet et le plus populaire des outils de gestion de contenus. Avec des mots clairs, des exemples bien choisis, et de nombreux travaux pratiques, il vous accompagnera pas à pas dans la réalisation de votre projet web, en détaillant chaque étape clé : choix du nom de domaine, hébergement, installation, design du site, légalité, sécurité, sauvegarde, maintenance, référencement et promotion.

Fourmillant de conseils avisés et de bonnes pratiques, valables pour toute version de WordPress, ce livre vous montrera comment créer un site performant, même si vous n'avez pas de connaissances particulières en développement web. Que vous soyez une PME ou une TPE, un restaurateur, un artisan, un commerçant ou un simple particulier, vous serez guidé par l'auteure pour mener à bien le projet web qui vous correspond.

À QUI S'ADRESSE CE LIVRE ?

• À tous ceux qui ne connaissent rien en développement web et qui souhaitent créer leur site par eux-mêmes.
• Aux particuliers ou aux professionnels qui veulent concevoir un site perso, un site vitrine, un blog...
• Aux utilisateurs qui débutent avec WordPress ou qui ne le maîtrisent pas suffisamment.