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Le management selon Shiba: Capter les signaux du changement pour une performance durable Broché – 16 mai 2007

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Description du produit

Biographie de l'auteur



Shoji SHIBA est professeur émérite du MIT à Boston et de l'université de Tsukuba. Expert mondialement reconnu dans le domaine du TQM, il a reçu le prix Deming individuel au Japon en 2002 et le prix européen de la qualité en 2005.
Martine MOREL est ingénieur EPF et titulaire du DEA de gestion de l'École des Mines de Paris. Elle collabore avec le professeur Shoji Shiba depuis 1991. Auteur de l'adaptation française de l'ouvrage, elle dirige depuis 1996 son cabinet conseil, spécialisé dans l'accompagnement du changement.

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le 5 juillet 2009
Format: Broché
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