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Le manager à l'écoute - 2ème édition - 6 défis pour améliorer vos capacités d'écoute Broché – 26 septembre 2005

Préparez la rentrée scolaire : livres, agendas, fournitures, cartables, sacs à dos, mode...

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Description du produit

Revue de presse

« A travers six chapitres, le lecteur est invité à professionnaliser sa démarche d’écoute […] » Eco des pays de Savoie 
 

« L’écoute s’impose comme l’une des compétences majeures du management. » Le courrier économie

Présentation de l'éditeur

L'écoute s'impose comme l'une des compétences majeures du management. Plus que jamais, les managers doivent allier ouverture et flexibilité pour répondre aux enjeux économiques, techniques et surtout humains. Les managers à l'écoute sont en état de veille permanente. A travers six chapitres, le lecteur est invité à professionnaliser sa démarche d'écoute pour : mieux comprendre le monde qui l'entoure, agir sur soi et repérer son mode d'écoute préférentielle, adopter une attitude positive, optimiser sa relation à l'autre, mobiliser son équipe. Cette deuxième édition, entièrement actualisée, s'enrichit d'un chapitre sur l'écoute dans l'accompagnement du changement, d'un quiz pour évaluer ses capacités d'écoute, ainsi que d'une galerie de portraits du non-écoutant.

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23 novembre 2012
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