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Commentaire client

Commenté en France le 16 janvier 2021
Bonjour,
J'ai commandé trois bidons de 5 litres + 3 litres pour un prix très intéressant !
L'huile Castrol est recommandée par les constructeurs et je l'ai déjà utilisée plusieurs fois, pas de souci, c'est une très bonne huile.
Mais malheureusement, l'emballage n'était pas adapté pour ce type de produit qui est lourd; grand carton et papier kraft, "ça nageait à l'intérieur" !
Le carton était "défoncé", il a été très malmené, désolé, j'ai oublié de prendre la photo.
Résultats, deux bidons d'huile troués dû aux transports et aux différentes manipulations sûrement.Le bidon de 5 litres a perdu 300ml d'huile, qui s'est retrouvé un peu partout dans le carton et a sali les autres bidons.
J'ai gardé les bidons et Amazon m'a dédommagé de 10€ environ.
En conclusion, pensez à contrôler ce genre de colis avant que le livreur ne reparte, ce que je n'ai pas fait, car s'il faut le renvoyer, le bidon d'huile risque de se vider!
J'espère que mon commentaire vous aura aidé.
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3,0 sur 5 étoiles Très bonne huile mais conditionnement non adapté.
Par Lao le 16 janvier 2021
Bonjour,
J'ai commandé trois bidons de 5 litres + 3 litres pour un prix très intéressant !
L'huile Castrol est recommandée par les constructeurs et je l'ai déjà utilisée plusieurs fois, pas de souci, c'est une très bonne huile.
Mais malheureusement, l'emballage n'était pas adapté pour ce type de produit qui est lourd; grand carton et papier kraft, "ça nageait à l'intérieur" !
Le carton était "défoncé", il a été très malmené, désolé, j'ai oublié de prendre la photo.
Résultats, deux bidons d'huile troués dû aux transports et aux différentes manipulations sûrement.Le bidon de 5 litres a perdu 300ml d'huile, qui s'est retrouvé un peu partout dans le carton et a sali les autres bidons.
J'ai gardé les bidons et Amazon m'a dédommagé de 10€ environ.
En conclusion, pensez à contrôler ce genre de colis avant que le livreur ne reparte, ce que je n'ai pas fait, car s'il faut le renvoyer, le bidon d'huile risque de se vider!
J'espère que mon commentaire vous aura aidé.
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