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Commentaires client

3,0 sur 5 étoiles
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3,0 sur 5 étoiles
Itil V3
Format: Broché|Modifier

le 25 novembre 2012
Attention les deux commentaires antérieurs présents sur cette page font référence au livre complet disponible sur le site (sans doute une erreur.)

Ceci n'est qu'un glossaire - une feuille format 60x21cm, replié en 6 volets (12 pages y compris la couverture, les gros titres, les mentions légales et les 5 graphiques occupant 3 pages et demi.)

Cela reste cher payé pour un glossaire de quelques termes...
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le 4 août 2013
ce petit guide est tout simplement parfait, pour un si petit prix je le conseille très vivement. Il est à la fois complet et va à l'essentiel. Vous pourrez compléter des idées en allant sur les nombreux sites internet qui parlent du sujet. Inutile d'acheter des livres de 1000 pages.
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