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Marshall Goldsmith est semble-t-il, un coach apprécié des grands patrons. Il nous dévoile dans ce livre certains des conseils qu'il donne à ses clients pour améliorer leur comportement.

Tout commence par le constat, qu'ont fait les stoïciens bien avant lui, que dans la vie, il y a ce qui dépend de nous et ce qui ne dépend pas de nous. Notre comportement dépend de nous et non, comme nous le disons souvent, de causes externes (c'est la faute à ....). Autrement dit, entre le stimulus et la réponse que nous lui donnons, il y a l'espace pour une décision libre de notre part.
Force est de constater que cet espace de liberté est dur à investir. Il y a en nous deux personnalités qui s'opposent : le "planner", celui qui est résolu à s'améliorer, et le "doer", celui qui bien souvent peine à mettre en oeuvre les bonnes résolutions du premier. Le rôle du coach est d'aider à combler le décalage entre ces deux facettes de notre personnalité.

Pour cela, il nous propose différents outils :
- clarifier ce qui doit changer (soit à créer,soit à éliminer), et ce qui ne doit pas (soit à préserver, soit à accepter).
- les questions engageantes : elle commence par "ai-je fait de mon mieux pour ...." . Il en propose 6 fondamentales :
- Ai-je fait de mon mieux pour me fixer des objectifs clairs pour aujourd'hui ?
- Ai-je fait de mon mieux pour atteindre les objectifs que je me suis fixés pour aujourd'hui ?
- Ai-je fait de mon mieux pour trouver du sens à ce que j'ai fait aujourd'hui ?
- Ai-je fait de mon mieux pour être heureux/heureuse aujourd'hui ?
- Ai-je fait de mon mieux pour établir des relations positives aujourd'hui?
- Ai-je fait de mon mieux pour être pleinement engagé(e) dans ce que j'ai vécu aujourd'hui ?
A ces 6 questions chacun peut rajouter celles qui concernent ses objectifs particuliers.
Ces questions sont à se poser quotidiennement et à évaluer le niveau de la manière dont nous y avons répondu.
Certaines peuvent même faire l'objet d'une évaluation horaire,
- Un questionnement en temps réel : est-ce que je veux, en ce moment faire l'investissement nécessaire pour faire un différence positive sur ce sujet ?;
Enfin,il souligne avec pertinence l'intérêt de se donner des structures (des habitudes) pour éviter de tomber dans le phénomène d'usure de la volonté qu'a mis en évidence le psychologue Roy Baumeister dans son livre "Le pouvoir de la volonté : La nouvelle science du self-control".

Marshall Goldsmith fait montre, dans ce livre, de beaucoup de sagesse pratique, n'hésitant pas à emprunter (sans le mentionner et peut-être sans en avoir conscience) des principes de sagesse qui ont fait leurs preuves depuis des siècles. En plus des stoïciens, on retrouve dans ce livre des modalités proches de ce que propose Ignace de Loyola dans son livret des Exercices Spirituels au sujet de ce qu'il appelle "l'examen".

Ceux qui désirent changer trouveront là de précieuses aides pour y arriver. Seront-ils suffisamment engagés dans cette démarche pour y arriver ? Là s'arrête l'effet déclencheur ("trigger" ) des meilleurs livres et s'ouvre l'espace de notre irréductible liberté.
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le 3 septembre 2016
Appealing in its clarity and practical with examples that speak to anyone, this book encourages positive and constructive self-reflection in order to improve our relationship with ourselves, others and our environment. It comes complete with a 'how-to' guide of placing values and virtues into our day-to-day behaviour which can subsequently alter all our relationships for the better - as long as we follow through.... (In this, I found this book to complement Don Miguel Ruiz's The Four Agreements: A Practical Guide to Personal Freedom (A Toltec Wisdom).The morals under-pinning Goldsmith 'Triggers', reach back to Aristotle's Nicomachean Ethics, which he wrote for his son - rather a long time ago. Bravo!
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