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Les ressources insoupçonnées de la colère : Approche de la communication non violente Poche – 20 janvier 2012

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Présentation de l'éditeur

Quand frappe la colère, le champ de vision rétrécit, le coeur s'accélère, les jugements se bousculent dans la tête... Et nous voici sur le point de dire ou faire quelque chose qui ne fera qu'aggraver la situation. Mais une autre issue est possible ! La Communication NonViolente nous apprend en effet que la colère est le signal d'alarme de notre déconnexion d'avec nos besoins. Il s'agit dès lors d'écouter ce signal pour nous reconnecter à eux et les satisfaire sereinement. À cet égard, Marshall B Rosenberg, fondateur de la CNV, est très clair : si ce sont nos jugements sur eux - et non les autres -, qui provoquent la colère en nous ; et si ces jugements négatifs nous empêchent de nous relier à nos besoins, alors il suffit d'identifier ces derniers et de cesser de juger, pour trouver une solution positive pour tous aux situations "irritantes". Transformons la colère en actions bienveillantes pour soi et pour les autres, grâce à la Communication NonViolente.

Biographie de l'auteur

Marshall B Rosenberg est psychologue, clinicien, homme de paix de renommée internationale et fondateur du Centre pour la Communication NonViolente. Son approche constitue un outil puissant pour résoudre les différends de façon pacifique, tant au niveau personnel que professionnel et politique. Il a publié plusieurs ouvrages aux Éditions Jouvence, dont Dénouer les conflits par la Communication Non Violente, L'art de la réconciliation et La Communication NonViolente au quotidien.

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J'ai commencé par lire "les mots sont des fenêtres", conseillé par les commentaires des clients Amazon.
Je ne l'ai pas encore fini, et je me suis retrouvée dans une situation de colère. Je me suis donc tournée vers "les ressources insoupçonnées de la colère" et je l'ai lu d'une traite (très rapide, il est tout petit). Et ça m'aide beaucoup.
En complément d'un livre plus détaillé, comme celui que j'ai cité plus haut, il me semble qu'il tient lieu de "mémo". Il est accessible et à la fin il y a un petit tableau que je me suis photocopié pour le garder prés de moi. Car si le grand livre est une approche plus approfondie, il est dur de se souvenir de tout au quotidien ! Il nous aide à utiliser la CNV pour ne plus se sentir envahit par la colère, et pour mieux vivre les "situations difficiles" qui génèrent notre colère. Il nous apprend à chercher plus profondément et à se débarrasser des sentiments qui nous gâchent la vie au quotidien.
Je conseille donc vivement ce livre, mais en complément d'un plus "gros".
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Cela nous déculpabilise de ressentir de la colère, et nous apprend à la gérer. Il est important de se former en communication non-violente afin de pouvoir écouter et dire les choses. Communiquer intelligemment !
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Je ne comprends pourquoi cet homme n'a jamais eu le prix Nobel de la paix et qu'il soit mort dans l'anonymat le plus total.. J'ai des heures de travail en CNV et je pensais que ce petit livre ne m'apporterait pas plus que les mots sont des fenêtres.. Eh bien si... Même s'il y a des points communs, il y a toujours des points intéressants à découvrir... Marshall, tu viens de passer plus de 35 ans de ta vie à essayer de rendre concrètement ce monde meilleur... Espérons que nous soyons assez nombreux pour continuer ton travail aujourd'hui... Pour ceux qui n'aiment pas la lecture, vous trouverez facilement en ligne avec doublage en français la vidéo de son atelier le plus connu... Si vous mettez votre nez dans la CNV, vous ne verrez plus jamais la vie de la même façon...
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"La CNV nous apprend à utiliser la colère comme une sonnette d'alarme qui nous avertit que notre manière de penser, loin de nous aider à combler nos besoins, nous entraîne plutôt dans des interactions qui ne seront constructives pour personne."
"En CNV, nous essayons donc d'utiliser la colère pour découvrir les besoins insatisfaits qui sont la cause profonde de cette émotion."
"Pour gérer la colère en CNV, nous allons donc entrer dedans plus profondément afin de voir ce qui se passe en nous quand nous sommes en colère, mettre le doigt sur le besoin insatisfait qui la provoque, puis combler ce besoin. Dans mes formations, je compare parfois cette émotion à un témoin qui s'allume au tableau de bord d'une voiture : il vous donne des informations bien utiles sur les besoins de votre moteur. Pas une seconde, vous ne voudriez le cacher, le débrancher ou l'ignorer. Au contraire, vous ralentirez la voiture et vous essaierez de comprendre pourquoi il s'est allumé."
"Dans ce sens, je pense que la colère est légitime : exprimer pleinement sa colère signifie concentrer toute sa conscience sur le besoin caché derrière. Puisque nous avons un besoin qui n'est pas satisfait, il est LEGITIME de ressentir ce que nous ressentons. Nous devons faire en sorte que ce besoin soit comblé. Nous devons trouver l'énergie qui nous motivera à combler ce besoin. Je pense que la colère nous empêche de consacrer notre énergie à satisfaire nos besoins et la détourne vers une action punitive ; dans ce sens, il s'agit d'une énergie destructrice.
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J'ai été plutôt bluffée par ce petit livre. Les explications et les exemples donnés par l'auteur sont claires et la porté de tous. Quand on lit cela tout semble évident pourtant comprendre ne suffit pas bien sur. je me met toujours en colère de temps à autre ( Je suis maman de 4 jeunes garçons ...;) mais ce livre permet de mieux en comprendre le mécanisme de la colère et dans une certaine mesure de l'exprimer sans agressivité voire même de l'enrayer.
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Bonne introduction à la Communication Non Violente. En fait j'avais déjà lu un livre sur la CNV donc j'ai trouvé cet ouvrage un peu "léger". Toutefois il y a des exemples très explicites qui permettent de mieux comprendre les ressorts de la CNV.
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Lorsqu'on lit ce livre qui peut paraître incomplet mais somme toute bien résumé, on comprend mieux le phénomène de la colère. celle-ci est en effet plus complexe que la définition que l'on trouve dans nos dictionnaires de base.

une situation ne met pas en colère, mais notre ressenti, nos besoins insatisfaits entraînent la colère. il faut donc apprendre à faire introspection de soi même face à une situation, avant de se fâcher inutilement. Ainsi, on pourra trouver en nous même et en étant relier aux autres, la ou les solutions aux données "problématiques", dans le calme. il faut apprendre à exprimer notre ressenti et à demander
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